Дистанционное взаимодействие с «Каркаде лизинг» станет еще более удобным для клиентов

Популярность онлайн-сервисов, которыми активно пользуются клиенты CARCADE (ООО «Каркаде») и посетители официального сайта компании, в течение 2014 года демонстрировала положительную динамику. По итогам года отмечается общее  увеличение количества обращений в компанию через онлайн-сервис «Заявка на лизинг» – прирост составил  43% по сравнению с 2013 годом.

Отдельно стоит отметить рост количества онлайн-заявок на получение в лизинг коммерческого транспорта, спрос на который рос в течение всего второго полугодия 2014 года (прирост количества онлайн-заявок на коммерческий транспорт по сравнению с первым полугодием 2014 года составил 57%). 

Общий прирост посещаемости сайта компании CARCADE (www.carcade.com) по итогам 2014 года составил  20% к 2013 году.

В 2015 году CARCADE уделит приоритетное внимание дальнейшему развитию комплекса своих интерактивных инструментов, которые обеспечивают действующим клиентам-партнерам  и потенциальным лизингополучателям общение с компанией в режиме онлайн в различных частях процедуры взаимодействия.  Востребованность онлайн-сервисов CARCADE обусловлена как общим трендом на переход потребителей, в том числе финансовых продуктов, в онлайн-пространство -  для поиска подходящего предложения, выбора и заказа, так и характеристиками самого сервиса компании: возможность заказа разных опций – предложения лизинга, звонка менеджера, получения консультации по лизингу;  оперативная обратная связь от компании в ответ на заказ. 

«Развитие онлайн-сервисов останется одним из важных направлений работы нашей компании в текущем году, – отмечает Алексей Смирнов, генеральный директор CARCADE. – В нынешних рыночных условиях интерактивные каналы взаимодействия с компанией обеспечивают нашим клиентам не только комфорт и удобство, они предоставляют им возможность повысить оперативность и гибкость своих управленческих решений, помогают оптимально распорядиться своими ресурсами».  

Для справки:

CARCADE специализируется на лизинге легковых автомобилей и легкого коммерческого транспорта.  Согласно данным РА «Эксперт»,  по итогам 2013 года  компания занимает второе место в сегменте лизинга легковых автомобилей (по показателю «объем нового бизнеса») среди лизинговых операторов, представленных России. 

В июне 2014 года международное рейтинговое агентство Fitch Ratings, подтвердило присвоенные в 2013 году долгосрочные РДЭ CARCADE в иностранной и национальной валюте на уровне  «BB-». Одновременно агентство подтвердило  национальный долгосрочный рейтинг компании на уровне «A+(rus)». Прогноз по всем рейтингам – «Стабильный».

В июле 2014 года рейтинговое агентство «Эксперт РА» присвоило CARCADE рейтинг кредитоспособности на уровне А+ «Очень высокий уровень кредитоспособности», подуровень первый. Прогноз по рейтингу «стабильный», что означает высокую вероятность сохранения рейтинга на текущем уровне в среднесрочной перспективе.

Компания работает в России с 1996 года. С 2003 года CARCADE входит в состав Getin Holding S.A. — одной из крупнейших финансовых корпораций Центральной и Восточной Европы.