ТТ Финансы. Финансовые услуги Санкт-Петербурга. Банки. Автосалоны. Страховые компании. Лизинговые компании. Риэлторы. Застройщики. Оценочные компании. Управляющие компании.  Автокредитование и лизинг. Ипотека. Потребительское кредитование. Банковские вклады. Банковские карты. ПИФы. Ценные бумаги. ТТ Финансы. Финансовые услуги Санкт-Петербурга. Банки. Автосалоны. Страховые компании. Лизинговые компании. Риэлторы. Застройщики. Оценочные компании. Управляющие компании.  Автокредитование и лизинг. Ипотека. Потребительское кредитование. Банковские вклады. Банковские карты. ПИФы. Ценные бумаги.ТТ Финансы. Финансовые услуги Санкт-Петербурга. Банки. Автосалоны. Страховые компании. Лизинговые компании. Риэлторы. Застройщики. Оценочные компании. Управляющие компании.  Автокредитование и лизинг. Ипотека. Потребительское кредитование. Банковские вклады. Банковские карты. ПИФы. Ценные бумаги.ТТ Финансы. Финансовые услуги Санкт-Петербурга. Банки. Автосалоны. Страховые компании. Лизинговые компании. Риэлторы. Застройщики. Оценочные компании. Управляющие компании.  Автокредитование и лизинг. Ипотека. Потребительское кредитование. Банковские вклады. Банковские карты. ПИФы. Ценные бумаги. ТТ Финансы. Финансовые услуги Санкт-Петербурга. Банки. Автосалоны. Страховые компании. Лизинговые компании. Риэлторы. Застройщики. Оценочные компании. Управляющие компании.  Автокредитование и лизинг. Ипотека. Потребительское кредитование. Банковские вклады. Банковские карты. ПИФы. Ценные бумаги. ТТ Финансы. Финансовые услуги Санкт-Петербурга. Банки. Автосалоны. Страховые компании. Лизинговые компании. Риэлторы. Застройщики. Оценочные компании. Управляющие компании.  Автокредитование и лизинг. Ипотека. Потребительское кредитование. Банковские вклады. Банковские карты. ПИФы. Ценные бумаги.
ТТ Финансы. Финансовые услуги Санкт-Петербурга. Банки. Автосалоны. Страховые компании. Лизинговые компании. Риэлторы. Застройщики. Оценочные компании. Управляющие компании.  Автокредитование и лизинг. Ипотека. Потребительское кредитование. Банковские вклады. Банковские карты. ПИФы. Ценные бумаги. ТТ Финансы. Финансовые услуги Санкт-Петербурга. Банки. Автосалоны. Страховые компании. Лизинговые компании. Риэлторы. Застройщики. Оценочные компании. Управляющие компании.  Автокредитование и лизинг. Ипотека. Потребительское кредитование. Банковские вклады. Банковские карты. ПИФы. Ценные бумаги.
ТТ Финансы. Финансовые услуги Санкт-Петербурга. Банки. Автосалоны. Страховые компании. Лизинговые компании. Риэлторы. Застройщики. Оценочные компании. Управляющие компании.  Автокредитование и лизинг. Ипотека. Потребительское кредитование. Банковские вклады. Банковские карты. ПИФы. Ценные бумаги. Новости  Новости Статьи  Статьи Выгодные предложения  Выгодные предложения Мероприятия  Мероприятия Курсы валют  Курсы валют О нас  О нас О нас  Награды
   
Банки Электронные деньги Страховые компании Застройщики
Микрофинансовые
Пенсионные фонды Инвестиционные компании Лизинговые компании Оценочные компании
организации
Страхование     
Пенсия     
Вклады
Онлайн банкинг
Потребительское кредитование
Банки для бизнеса     
Лизинг     
Автокредиты
Ипотека
и недвижимость     
Инвестиции     
Мероприятия
TT Finance
 2020 год
 2019 год
 2018 год
 2017 год
 2016 год
 2015 год
 2014 год
 2013 год
 2012 год
 2011 год
 2010 год
 2009 год
Рейтинг PR
 2016 год
 2015 год
 2014 год
 2013 год
 2012 год
 2011 год
 2010 год
 2009 год
 2008 год
 2007 год
 2006 год
 2005 год
 2004 год
Подписка на новости
E-mail:

Курс ЦБ на 31.10.2020
  79.3323
  92.6284
Ассоциация Банков Северо-Запада

Доверие потребителя

Выпуски
 2012 год
 2011 год
 2010 год
 2009 год
 2008 год
 2007 год
 2006 год
 2005 год

Яндекс.Метрика

 
 
Яндекс цитирования
 
Круглые столы Банковский и страховой пиарщик глазами журналиста - итоги рейтингов
Сбербанк проводит вторую трансформацию за 12 лет
28.09.20


Публичное акционерное общество «Сбербанк России» решил изменить свой образ и 24 сентября представил новый бренд. Видимо, в крупнейшем по всем показателям (размер капитала, число вкладчиков и клиентов, количество подразделений) банке страны решили, выбирая яркий образ действовать как гениальный скульптор, который лишь отсекает лишнее от куска мрамора.

 Так что новый бренд короток «Сбер» и имеет яркий графический образ. В нем два основных элемента (незамкнутый круг и фирменная галочка). Символизируют они  локатор и часы, а значит — процессы поиска и создания нового, а так же экономию времени и наполнение его содержанием.
В самом финансовом гиганте называют его «бренд вселенной сервисов».

Уже в следующем году в каждом регионе России буду по несколько обновленных офисов. Ребрендинг Сбербанка в Белоруссии и Казахстане (там работают дочерние банки российского гиганта) произойдет «не ранее» 2021 года, сроки трансформации в других странах присутствия пока не называется.

Процесс разработки нового бренда и фирменного стиля шел в 2017–2018 годах, когда Сбербанк взял курс на формирование экосистемы и возникла необходимость отразить происходящие изменения в бренде.

Работа велась в партнерстве с международным брендинговым агентством Landor& Fitch при активном участии таких российских дизайн-студий, как «Щука», «Паратайп», Superdesigners, Media.Work и других профильных компаний.

Зонтичный бренд «Сбер» в экосистеме финансового учреждения ранее был применен в таких сервисах, как СберМаркет, СберКлауд, СберАвто, СберЗдоровье, СберЛогистика, СберФуд. В самом банке сочли, что испытания прошли успешно, новый образ  был тепло встречен клиентами.

Первый заместитель председателя правления Сбербанка Лев Хасис на пресс-конференции сообщил, что стоимость ребрендинга будет в районе 2,2-2,5 млрд руб. (около 30 млн долл.), причем эти затраты будут растянуты на 5-6 лет, причем самыми существенными станут расходы на замены крупных выносных конструкциях на фасадах зданий. Звучавшие ранее предположения, что процесс будет стоить 300 млн долл. Лев Хасис назвал «немыслимыми».

Он отметил, что это вторая трансформация банка за двенадцать лет и она необходимый шаг в меняющемся мире.
Сбер становится многофункциональным. По словам Льва Хасиса в перспективе 20–30% его доходов должны обеспечивать небанковские продукты и услуги.

Первый заместитель председателя правления Сбербанка Александр Ведяхин продолжил тему трансформации. «При этом набор продуктов, которые используют клиенты меняется со временем, это нормально, что-то уходит, появляется новое», - пояснил Александр Ведяхин.

Исполнительный вице-президент, руководитель блока «Технологии» Сбербанка Давид Рафаловский рассказал о технологических новинках, внедряемых в обслуживаниях. Недавно  Сбер представил семейство виртуальных ассистентов «Салют» с тремя персонажами: Сбер, Афина и Джой. Пользователь может выбрать того, кто ему больше нравится. Они интегрированы в новое устройство - экран с сенсорным, голосовым и жестовым управлением. Давид Рафаловский назвал новинку «умной колонкой» со встроенным экраном, он считает девайс уникальным продуктом. Через устройство можно будет смотреть видеоконтент, слушать музыку, использовать его для видеосвязи, с помощью голосовых помощников делать заказы.

При этом за техническими новинками нельзя забывать о людях. На видеоконференции было много, увы, вечно актуальных вопросов о попытках финансового мошенничества.

«Жулики используют методы социальной инженерии, выманивают пароли, уговаривают владельцев счетов переводить деньги, притом так, чтоб обманутые люди думали, что они, например, блокируют нелегальную проводку», - пояснил Давид Рафаловский.
Сбербанк борется с этим, выявляет странные операции, зачастую предотвращая потерю денег клиентами.

Общий вывод, который сделали участники видеоконференции:  если вчера Сбер был для человека только банком, то сегодня он становится его спутником во всей жизни.  Слоган — «Сбер.Всегда рядом!» — актуален, как никогда.

 


Алексей МИРОНОВ

Банки:
СБЕРБАНК - Сбербанк России (Северо-Западный банк)
Читайте также по теме:
   12.10.2020 В небесах, на море и на бирже. Пока в Америке на торговые площадки возвращался оптимизм, в России царствовала нервозность

   06.10.2020 Время мерить температуру

   05.10.2020 Проценты неравенства – нынешнее общество гораздо более расслоено, чем советское

   01.10.2020 Финансовая грамотность населения растет, но и уровень мошенничества не снижается

   01.10.2020 Вызовы новой реальности: краткие итоги Международной Банковской Конференции «Санкт-Петербург-МБК-2020»

  Архив

Банки  |   Деньги  |   Доход  |   Вклады  |   Кредит  |   Банкомат  |   Бизнес  |   Лизинг  |   Аренда  |   Ипотека  |   Оценка  |   Недвижимость  |   Строительство  |   Автомобили  |   Авто  |   Страхование  |   Осаго  |   Каско  |   Страховые компании  |
  Ценные бумаги  |   Фонды  |   Выставки  |



 
top