19.11.12 17:18:00
Сбербанк России за 9 месяцев 2012 года открыл 91 офис нового формата в Северо-Западном регионе, в том числе 36 в Санкт-Петербурге, 11 — в Ленинградской области, 9 — в Псковской области, 8 — в Калининградской области, 5 — в Мурманской области, 14 – в Новгородской области, 8 – в Республике Карелия.
До конца года в регионе планируется открыть еще 51 такой офис.
Среди открывшихся офисов большую часть составили подразделения базового и расширенного формата, ориентированные на предоставление широкого спектра услуг для физических лиц. Подразделения нового формата разработаны для организации наиболее эффективного обслуживания различных сегментов клиентов с учетом их потребностей.
«Переформатированные офисы позволяют предоставить нашим клиентам банковский сервис на качественно новом уровне, — считает председатель Северо-Западного банка Сбербанка России Александр Говорунов. — Понятная навигация и зонирование клиентских залов, система электронной очереди и многое другое поможет клиентам максимально быстро и эффективно совершать любые банковские операции. При этом теперь большую часть финансовых вопросов клиенты могут решать вне зависимости от времени работы офисов банка, используя устройства самообслуживания в зонах круглосуточного доступа». К концу 2012 года в Северо-Западном регионе откроется более 220 офисов нового формата. Таким образом, с момента старта программы переформатирования в 2010 году в Северо-Западном банке будет переформатировано более 20% филиальной сети.
Для справки: ОАО «Сбербанк России» - крупнейший банк в России, на долю которого приходится около 27% активов российской банковской системы и насчитывающий около 240 тысяч сотрудников. Учредителем и основным акционером ОАО «Сбербанк России» является Центральный банк Российской Федерации, владеющий свыше 57.6% голосующих акций. Другими акционерами банка являются более 245 тысяч физических и юридических лиц. Банк имеет одну из самых разветвленных филиальных сетей в России: 17 территориальных банков, около 19 тысяч отделений и внутренних структурных подразделений, а также дочерние банки в Казахстане, Украине и Белоруссии, филиал в Индии, представительства в Германии и Китае. После приобретения Volksbank International в 2012 году Сбербанк имеет представительства в 9 странах Центральной и Восточной Европы. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций 1481. Официальный сайт банка – www.sberbank.ru Северо-Западный банк ОАО «Сбербанк России» работает на территории 7 субъектов РФ - Санкт-Петербурга, Ленинградской, Калининградской, Мурманской, Псковской, Новгородской областей, а также Республики Карелия. В настоящее время Северо-Западный банк Сбербанка России располагает самой развитой филиальной сетью в регионе - из более 1 тыс. офисов по обслуживанию клиентов. *** Sberbank is the largest bank of Russia that holds about 27% of the Russian banking assets and employs nearly 240,000 people. The Central Bank of Russian Federation is the founder and major shareholder of Sberbank, owning 57.6% of its issued outstanding shares. Other shares are held by more than 245,000 individual and institutional investors. The Bank has one of the largest networks in Russia: 17 territorial banks, about 19,000 branches as well as subsidiaries in Kazakhstan, Ukraine and Belarus, a branch in India, representative offices in Germany and China. With the acquisition of Volksbank International in 2012 Sberbank gained presence in nine Central and Eastern European countries. The bank holds the general banking license No.1481 issued by the Bank of Russia. The official website is www.sberbank.ru
|