В рамках широкомасштабной кампании Альфа-Банка по развитию розничной сети в городах России, начавшейся в 2006 году, в Санкт-Петербурге открылось восьмое по счету отделение нового формата Альфа-Банка – кредитно-кассовый офис «Площадь Невского». В 2007 году банк планирует увеличить сеть отделений в Санкт-Петербурге почти в 2 раза.
Новый формат обслуживания физических лиц заметно превосходит все форматы, представленные сегодня на российском рынке банковских услуг частным лицам. Все отделения сочетают в себе высокий уровень сервиса и удобство обслуживания. Главным преимуществом кредитно-кассовых офисов банка является то, что их клиенты становятся клиентами Альфа-Банка в целом, а не одного отделения. Как следствие, получают доступ ко всему спектру услуг, предлагаемых банком в любом городе России.
Во всех отделениях по работе с розничными клиентами Альфа-Банка доступен весь спектр современных финансовых услуг (тарифные планы «Альфа-Жизнь», кредитные карты, персональные кредиты и т.д.) и широкий выбор каналов дистанционного обслуживания (банкоматы, интернет-банк «Альфа-Клик», мобильный банк «Альфа-Мобайл», услуга управления счетами «Альфа-Чек», телефон для связи с оператором телефонного центра «Альфа-Консультант»).
Кредитно-кассовые офисы и офисы продаж расположены по адресам:
- ККО «Ладога» - Новочеркасский пр.,43/17;
- ККО «Нева» - Лиговский пр., 73;
- ККО «Светлана» - пр. Энгельса, 21;
- ККО «Путиловский» - пр. Стачек, 47;
- офис продаж «Континент» - пр. Стачек, 99 (ТРК «Континент»);
- офис продаж «Гражданский» - пр. Просвещения, 84
- ККО «Грибоедовский» - набережная канала Грибоедова, 6/2;
- ККО «Площадь Невского» - пл. А.Невского,2 (гостиница «Москва»)

Санкт-Петербургский филиал Альфа-Банка был основан в сентябре 1997 года. На 1 июля 2006 года количество клиентов-частных лиц в Санкт-Петербургском филиале Альфа-Банка составило около 60 тысяч, остатки на счетах физических лиц – более 55 млн. долларов США. Санкт-Петербургский филиал Альфа-Банка эмитировал около 40 тыс. международных пластиковых карт, остатки на счетах которых на 1 июля 2006 года равны 15, 5 млн. долларов США. Объем нецелевого кредитования горожан  на 1 июля 2006 года составил около 6 млн. долларов США. Количество торговых точек, привлеченных на обслуживание на эквайринг, составляет более 700. Оборот по торговому эквайрингу за 1 и 2 кварталы 2006 года превысил 24 млн. долларов США и вырос на 176% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Количество операций, совершаемых в торгово-сервисных предприятиях с использованием пластиковых карт, увеличилось в 2 раза по сравнению с 1 и 2 кварталами 2005 года.
Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, торговое финансирование и управление активами.
Альфа-Банк является одним из крупнейших банков России по величине активов и собственного капитала. По данным аудированной финансовой отчетности (МСФО) за первое полугодие 2006 года, активы группы «Альфа-Банк», куда входят ОАО «Альфа-Банк», дочерние банки и финансовые компании, составили $12,3 млрд.,  совокупный капитал – $1,0 млрд., кредитный портфель за вычетом резервов – $7,9 млрд. Чистая прибыль за первое полугодие составила $114,7 млн. (в 2005 г.  – $180,6 млн.).
В Альфа-Банке обслуживается более 40 тыс. корпоративных клиентов и более 1,8 млн. физических лиц. В Москве, регионах России и за рубежом открыто более 205 отделений и филиалов банка, в том числе дочерние банки в Казахстане и Нидерландах и финансовая дочерняя компания в США.