В 2013 году Северо-Западный банк Сбербанка в рамках общей программы переформатирования филиальной сети открыл в Ленинградской области 28 офисов нового формата. В том числе   реконструировано 12 подразделений, открыто 10 новых,  изменено месторасположение 6 офисов. 

Таким образом, за прошлый год филиальная сеть Сбербанка обновилась в Кировске, Выборге, Всеволожске, Тосно, Тихвине, Луге, Сланцах и других городах Ленинградской области. 

В числе открытых в 2013 году в регионе офисов 3 специализированных Центра развития бизнеса и 4 офиса самообслуживания Сбербанка, 13 обслуживают частных клиентов, 8 – частных и корпоративных клиентов.

Напомним, что открытие подразделений нового формата – один из этапов  масштабной программы переформатирования филиальной сети банка, реализуемой в соответствии со Стратегией развития Сбербанка России. В рамках программы Сбербанк разработал несколько форматов подразделений для организации эффективного обслуживания различных сегментов клиентов с учетом их потребностей.  

Существенный акцент в офисах нового формата сделан на самообслуживании клиентов: банкоматы и платежные терминалы значительно упрощают оплату коммунальных услуг и услуг связи, отправку денежных переводов. Круглосуточно открытая специальная зона самообслуживания позволяет клиентам совершать многие операции независимо от времени работы офиса. 

«Реализация программы переформатирования филиальной сети Сбербанка  в Ленинградской области – одна из наиболее важных наших задач. Сбербанк серьезно изменился как в плане обслуживания, так и в плане применения новейших банковских технологий. При этом наши клиенты отмечают, что ремонт, электронная очередь, зона самообслуживания и прочие усовершенствования  – это только внешняя часть вопроса. В банке изменился подход к клиенту, выросло внимание к его нуждам», – отмечает директор Головного отделения по Ленинградской области Северо-Западного банка Сбербанка России Андрей Свердлов.

Адреса офисов Сбербанка нового формата, открывшиеся в Ленинградской области в 2013 году:

Для справки:

ОАО «Сбербанк России» – крупнейший банк в России, на долю которого приходится около трети активов всего российского банковского сектора. Учредителем и основным акционером ОАО «Сбербанк России» является Центральный банк Российской Федерации, владеющий 50% уставного капитала плюс одна голосующая акция. Другими акционерами Банка являются международные и российские инвесторы. Услугами Сбербанка пользуются более 100 млн физических лиц и около 1 млн предприятий. Банк располагает самой обширной филиальной сетью в России: более 18 тысяч отделений и внутренних структурных подразделений. Зарубежная сеть Банка состоит из дочерних банков, филиалов и представительств в 20 странах, в том числе в странах СНГ, Центральной и Восточной Европы и Турции.

Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций 1481. Официальный сайт Банка – www.sberbank.ru.

# # #

Северо-Западный банк ОАО «Сбербанк России» работает на территории 7 субъектов РФ - Санкт-Петербурга, Ленинградской, Калининградской, Мурманской, Псковской, Новгородской областей, а также Республики Карелия. В настоящее время Северо-Западный банк Сбербанка России располагает самой развитой филиальной сетью в регионе, состоящей из более 1 тыс. офисов по обслуживанию клиентов.