02.06.14 17:23:00
Банк Хоум Кредит запустил для своих клиентов новый, уникальный на российском рынке бесплатный сервис «Кредитный кабинет», который позволяет получать информацию о состоянии своих кредитных счетов.
«Кредитный кабинет» - это личный интернет-кабинет для каждого клиента Банка Хоум Кредит. При этом клиенту не требуется совершать какие-либо действия, чтобы подключить услугу, доступ в «Кредитный кабинет» предоставляется по умолчанию абсолютно всем клиентам банка полностью бесплатно.
Для того чтобы войти в «Кредитный кабинет», клиенту достаточно ввести на сайте номер своего мобильного телефона, зарегистрированного в банке, и дату рождения. Вход в «Кредитный кабинет» осуществляется по одноразовому паролю, направляемому по смс.
Клиенты, обслуживающие в банке потребительский кредит или кредит наличными, могут в режиме реального времени получить подробную информацию о своем кредите, включая график платежей, остаток задолженности, а также информацию о ранее произведенных оплатах.
Владельцам кредитных карт в «Кредитном кабинете» представлена информация о доступном кредитном лимите и его остатке. Клиенты могут отслеживать задолженность на конец завершенного периода, уточнять дату и сумму следующего платежа, а так же контролировать операции, совершённые по карте.
«Для того чтобы клиенты могли чувствовать уверенность в своем банке, банк должен быть абсолютно понятен и прост в общении. Мы предложили уникальный на российском банковском рынке сервис, обеспечивающий легкий доступ к информации и абсолютную прозрачность в отношениях между клиентом и банком. Чтобы быть в курсе всей информации по своим кредитам, нашим клиентам не нужно искать документы, звонить в контактный центр или обращаться в отделение банка. Имея под рукой обычный мобильный телефон и компьютер или планшет с доступом в интернет, информацию можно получить мгновенно на сайте банка в самой наглядной форме, которую только можно себе представить. Заемщик может видеть, поступили ли средства на счет, дату следующего платежа, а также есть ли у него текущая непогашенная задолженность. Ответы на большинство вопросов, возникающих у клиентов, можно найти в Кредитном кабинете», – сказал Евгений Сидоров, директор по прямым продажам и маркетингу Банка Хоум Кредит.
Чтобы получить расширенный доступ к управлению своими счетами, в том числе, оплате по кредитным картам услуг без комиссий, необходимо подключить бесплатный Интернет-банк, обратившись в банк по телефону контактного центра 8-800-700-800-6 или в ближайший офис Банка. Недавно дизайн Интернет-банка был обновлен, теперь информация о продуктах и услугах представлена еще более доступно и интуитивно понятно в ультрасовременном дизайне.
Для справки:
ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» [Moody’s Ba3, Fitch BB] – специализируется на предоставлении розничных банковских услуг в России и Казахстане. ХКФБ предлагает своим клиентам широкое разнообразие кредитных продуктов и банковских услуг. Клиентская база банка насчитывает 29,7 млн человек. Продукты и услуги представлены в более чем 92 000 магазинах-партнерах в России и Казахстане. По состоянию на 31 марта 2014 года сеть дистрибуции Банка состоит из 10 126 офисов различных форматов, а также 1 446 банкоматов по всей России и Казахстану. Дополнительная информация доступна на www.homecredit.ru
Home Credit B.V. (далее - “HCBV”) – это ведущая компания, предоставляющая услуги потребительского кредитования через широкий спектр каналов дистрибуции в странах Центральной и Восточной Европы (ЦВЕ) Содружества Независимых Государств (СНГ) и развивающая свое активное присутствие в Азии. Для HCBV, учрежденной в 1997 г., ключевыми рынками потребительского финансирования являются: Чешская Республика, Словакия, Российская Федерация, Беларусь, Казахстан, Китай, Индия, Индонезия. На Филиппинах компания активно развивает пилот по предоставлению услуг потребительского кредитования*. Основным бизнесом HCBV является потребительское кредитование, то есть выдача кредитов в массовом розничном сегменте. В продуктовую линейку входят кредиты на покупку товаров в точках продаж (потребкредиты), кредиты наличными, револьвинговые кредиты, кредиты на приобретение автомобилей, а также кредитные карты. По мере развития бизнеса компаний, входящих в состав HCBV, они начинают принимать вклады от своих клиентов и открывать для них текущие счета. Делается это постепенно, в тех странах, где у компании имеется лицензия на предоставление банковского обслуживания. До настоящего времени 52,2 тысячи работников компании обслужили более 38,6 миллиона клиентов, используя для этого обширную сеть распространения услуг, в которую входят 143 510 точек продаж (POS), кредитных офисов, филиалов и местных почтовых отделений. Совокупные активы компании HCBV по состоянию на 31 марта 2013 г. достигли 8,5 миллиарда евро. Более подробная информация представлена на сайте www.homecredit.net
Мажоритарным акционером (с долей 86,62%) Home Credit B.V. является Группа PPF (далее - “PPF”). PPF инвестирует свои средства в ряд отраслей экономики, таких как банковское дело и финансовые услуги, страхование, недвижимость, энергетика, добыча полезных ископаемых, сельское хозяйство, ритейл и биотехнологии. Территорией присутствия Группы PPF является Центральная и Восточная Европа, Россия и страны СНГ, а также Азия. По состоянию на 31 декабря 2013 г. PPF владеет активами в объеме 20,9 млрд евро. Более подробная информация представлена на сайте www.ppf.eu
Миноритарная доля (13,38% акций) Home Credit B.V. принадлежит EMMA OMEGA Ltd., инвестиционному холдингу, полностью принадлежащему Йиржи Шмейцу. ___________________ *) Home Credit B.V. заключила соглашение с PPF Group N.V. относительно приобретения в будущем стопроцентной доли участия в следующих компаниях: Home Credit Consumer Finance Co., Ltd. [Китай], CF Commercial Consulting (Пекин) Co. Ltd. [Китай] и PPF Vietnam Finance Company Limited [Вьетнам]. Сделка осуществится после ее утверждения соответствующими регуляторными органами Китая и Вьетнама. По этой причине данные субъекты не учтены в консолидированных данных Home Credit B.V. по состоянию на 31 декабря 2013 г.
|