29.12.14 13:19:00
За 2014 год Сбербанка открыл в Северо-Западном регионе 200 офисов нового формата. На сегодняшний день 570 филиалов предоставляют услуги в соответствии с передовыми технологиями и стандартами сервиса. Наибольшее количество переформатированных офисов в 2014 году открыто в Санкт-Петербурге (97 шт.) и в Ленинградской области (34 шт.). В Калининградской области открыто 19 офисов, в Республике Карелия – 14 офисов, в Мурманской области – 13 офисов, в Новгородской области – 12 офисов, в Псковской области – 11 офисов. Новые офисы расположены в местах, наиболее удобных и доступных для клиентов. В них организовано максимально открытое пространство с четким зонированием, простой навигацией, современным дизайном. Безбарьерное обслуживание делает общение клиентов и сотрудников банка свободным и непринужденным. Кроме того, многие услуги в таких офисах клиенты могут получить самостоятельно и в любое удобное время: терминалы самообслуживания позволяют оплачивать коммунальные услуги и услуги связи, отправлять денежные переводы без обращения к сотруднику банка, а доступ к устройствам открыт 24 часа в сутки. «Сейчас программа переформатирования наших отделений выполнена на 74%. В 2015 году мы завершим ее досрочно, – прокомментировал председатель Северо-Западного банка ОАО «Сбербанк России» Дмитрий Курдюков. – Таким образом, в следующем году наши клиенты во всех крупных населенных пунктах, придя в любой офис Сбербанка, смогут круглосуточно получить современные банковские услуги в комфортных условиях и по высоким стандартам сервиса».
Для справки:
ОАО «Сбербанк России» – крупнейший банк в России и один из ведущих глобальных финансовых институтов. На долю Сбербанка приходится около трети активов всего российского банковского сектора. Сбербанк является ключевым кредитором для национальной экономики и занимает крупнейшую долю на рынке вкладов. Учредителем и основным акционером ОАО «Сбербанк России» является Центральный банк Российской Федерации, владеющий 50% уставного капитала плюс одна голосующая акция. Другими 50% акций Банка владеют российские и международные инвесторы. Услугами Сбербанка пользуются более 110 млн. физических лиц и около 1 млн. предприятий в 20 странах мира. Банк располагает самой обширной филиальной сетью в России: более 18 тысяч отделений и внутренних структурных подразделений. Зарубежная сеть Банка состоит из дочерних банков, филиалов и представительств в Великобритании, США, СНГ, Центральной и Восточной Европе, Турции и других странах. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций 1481.
Северо-Западный банк ОАО «Сбербанк России» работает на территории 7 субъектов РФ - Санкт-Петербурга, Ленинградской, Калининградской, Мурманской, Псковской, Новгородской областей, а также Республики Карелия. В настоящее время Северо-Западный банк Сбербанка России располагает самой развитой филиальной сетью в регионе, состоящей из более 1 тыс. офисов по обслуживанию клиентов.
|