С 1 июля 2015 года услуга «Бизнес-поддержка» будет предоставляться клиентам – предпринимателям* во всех регионах присутствия Росбанка. С помощью дистанционного сервиса клиенты могут получить по телефону оперативную информацию по всем вопросам сопровождения счетов и банковских продуктов.

Краткий перечень предоставляемых услуг включает: 

• Консультирование клиентов – предпринимателей по текущему обслуживанию: РКО (остаток и движение средств, приостановки транзакций, розыск сумм); валютные операции; реквизиты клиента/банка; поддержка пользователей системы «Интернет Клиент-Банк»;

• Комплексная обработка запроса клиента, поступившего по телефону или электронным каналам связи, в подразделениях банка; 

• Обратный звонок клиенту для информирования о результатах обработки запроса.

С 1 июля услуга оказывается в режиме 24/7, включая выходные и праздничные дни, по телефонам горячей линии:  8-800-770-75-00 и 8-495-937-75-00. Подключение услуги бесплатно. 

С условиями предоставления услуги вы сможете ознакомиться на сайте Росбанка в разделе «Услуги ДБО для юридических лиц». 

*юридические лица и индивидуальные предприниматели с годовой выручкой от реализации до 400 млн рублей.

Для справки:

РОСБАНК

Росбанк – универсальный банк в составе международной финансовой группы Societe Generale. Стратегия Группы нацелена на повышение качества обслуживания клиентов и выход на лидерские позиции в области инноваций, обеспечение роста за счет развития бизнеса, усиление взаимодействия между подразделениями и достижение устойчивой доходности.

Росбанк обслуживает более 3,3 млн частных клиентов в 71 регионе России. Сеть банка насчитывает более 550 отделений и 3000 банкоматов. 

Росбанк имеет кредитные рейтинги международных рейтинговых агентств Fitch Ratings (BBB-) и Moody’s Investor Services (Ba1). Росбанк входит в число самых надежных банков по версии журнала Forbes (Forbes, 2015). Банк занимает первое место в России в списке самых дорогих брендов среди финансовых институтов с участием иностранного капитала  (Brand Finance  2015 г.). Росбанк – лауреат Национальной банковской премии Ассоциации российских банков «За вклад в развитие банковских услуг населению» (декабрь, 2014 г.).

Societe Generale

Societe Generale – одна из крупнейших финансовых групп в Европе. Группа придерживается диверсифицированной универсальной банковской модели, позволяющей совмещать финансовую стабильность и устойчивое развитие. Банк является признанным лидером на рынках присутствия и ценит отношения с клиентами, которые выбирают его за качество услуг и заинтересованность сотрудников в результатах своей работы.

Societe Generale играет важную роль в мировой экономике на протяжении 150 лет. Группа объединяет более 148 тысяч сотрудников в 76 странах, ежедневно обслуживает 30 миллионов клиентов по всему миру. Societe Generale предоставляет услуги частным и корпоративным клиентам, а также бизнес-структурам по трем основным направлениям:

 ▪  Розничные банковские услуги в отделениях Societe Generale во Франции, в банках Credit du Nord и Boursorama. Группа предлагает полный спектр финансовых услуг, используя множество современных каналов взаимодействия с клиентами на высоко технологичном уровне;

▪  Международное розничное банковское обслуживание, финансовые услуги и страхование включая присутствие в странах с развивающейся экономикой и сильные позиции на рынках специализированных финансовых услуг;

▪  Корпоративные и инвестиционные банковские услуги, услуги private banking, управление активами и кастодиальное обслуживание. Группа предлагает комплексные финансовые решения, признанный качественный уровень экспертизы, подтвержденный международными рейтингами.

Societe Generale присвоены основные индексы социально ответственного инвестирования: FTSE4Good (Общемировой и европейский), Euronext Vigeo (Общемировой, европейский, страны еврозоны и Франция), ESI Excellence (Европа) от Ethibel и 4 ведущих индекса устойчивого развития STOXX ESG.