21.03.16 10:58:00
19 марта клиенты Сбербанка в Санкт-Петербурге могли стать участниками праздничной акции. В ее рамках команда топ-менеджеров Северо-Западного банка Сбербанка во главе с председателем Дмитрием Курдюковым обслуживала клиентов в офисах города и поздравляла с Международным днем клиента. Руководители лично консультировали посетителей по банковским продуктам, а также помогали в проведении банковских операций, подключении дистанционных сервисов. Одной из целей было получение обратной связи от клиентов по опыту взаимодействия со Сбербанком. Также по случаю праздника постоянным клиентам были вручены памятные подарки. В течении дня действовал специальный сервис - праздничная служба такси. С его помощью клиенты могли бесплатно доехать от офиса банка до дома на персональном автомобиле с водителем. "Мы постарались не просто создать праздничную атмосферу в наших офисах. В этот день мы благодарили клиентов за выбор Сбербанка. При этом более детально знакомились с их личным опытом обслуживания в наших филиалах. Эта информация всегда становится драйвером изменений в нашей команде и позволяет становиться более комфортными для клиентов", - отметил Дмитрий Курдюков. Для справки:
ПАО Сбербанк – крупнейший банк в России и один из ведущих глобальных финансовых институтов. На долю Сбербанка приходится около трети активов всего российского банковского сектора. Сбербанк является ключевым кредитором для национальной экономики и занимает крупнейшую долю на рынке вкладов. Учредителем и основным акционером ОАО «Сбербанк России» является Центральный банк Российской Федерации, владеющий 50% уставного капитала плюс одна голосующая акция. Другими 50% акций Банка владеют российские и международные инвесторы. Услугами Сбербанка пользуются более 135 млн физических лиц и около 1 млн предприятий в 22 странах мира. Банк располагает самой обширной филиальной сетью в России: около 17 тысяч отделений и внутренних структурных подразделений. Зарубежная сеть Банка состоит из дочерних банков, филиалов и представительств в Великобритании, США, СНГ, Центральной и Восточной Европе, Турции и других странах. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций 1481. Официальный сайт Банка – www.sberbank.ru.
Северо-Западный банк ПАО Сбербанк работает в 7 регионах РФ - Санкт-Петербург, Ленинградская, Калининградская, Мурманская, Новгородская, Псковская области, а также Республика Карелия. В настоящее время Северо-Западный банк Сбербанка России располагает самой развитой филиальной сетью в регионе, состоящей из более 1 тыс. офисов по обслуживанию клиентов. |