Альфа-Банк не рассылал писем о необходимости получения электронного ключа для предотвращения блокировки доступа в систему «Альфа-Клиент On-Line». Подобные рассылки направлены на хищение паролей и персональных данных пользователей интернет-банка «Альфа-Клик». Служба безопасности банка ведет расследование данного инцидента.

В случае получения данного сообщения ни в коем случае не переходите по ссылкам, указанным в письме, — на самом деле они ведут на интернет-сайт мошенников. Если Вы уже перешли по этим ссылкам, необходимо обновить антивирусную базу и выполнить полную проверку компьютера на вредоносные программы. Также для обеспечения безопасной работы в интернет-банке «Альфа-Клик» необходимо сменить пароль, используя для этого виртуальную клавиатуру. Будьте бдительны: ни при каких обстоятельствах не вводите логин и пароль интернет-банка «Альфа-Клик» ни на каких других сайтах, кроме https://click.alfabank.ru.

Для получения дополнительной информации обращайтесь в Телефонный центр «Альфа-Консультант» по телефону в Москве: (+7 495) 78-888-78 или (8 800) 2-000-000 (для бесплатного звонка из регионов России).