19.04.16 13:50:00
Обновленный сервис отличается современным дизайном, продуманной функциональностью и хорошей визуализацией тематических материалов. В «Личном кабинете» также появился абсолютно новый калькулятор на основе динамической платформы, иллюстрирующей примеры расчетов с учетом вводимых пользователем данных. В профиле клиента реализована возможность заполнения дополнительных полей, что необходимо в дальнейшем для персонализации рекомендаций по стратегии формирования пенсионного капитала. «Личный кабинет» имеет функцию обратной связи: для отправки сообщения здесь не требуется вводить персональные данные, поскольку пользователь уже авторизован в системе, необходимо только ввести текст запроса. Важной доработкой является адаптация «Личного кабинета» под мобильные устройства различных операционных систем. «Современные технологии задают свои требования к бизнес-процессам компании и формируют определенные ожидания у пользователей, - считает Иван Евстифеев, директор ЗАО «КИТФинанс НПФ». – Пользователи хотят получить от любой услуги максимальное удобство потребления, понятность процесса ее предоставления и скорость доступа. Это заставляет компании находиться в постоянном процессе изменений. Мы стараемся соответствовать ожиданиям наших клиентов, поэтому следим за развитием технологий, внедряем новые сервисные возможности и расширяем функционал действующих сервисов. Сегодня клиентам предложена бета-версия «Личного кабинета» – они могут заходить в свой кабинет, просматривать информацию, совершать все предусмотренные сервисом операции, а в случае обнаружения каких-либо «багов» сообщать нам через форму обратной связи и мы будем оперативно их устранять. Вовлечение конечных пользователей в процесс тестирования, на наш взгляд, сделает «Личный кабинет» более комфортным и приблизит дату запуска основного релиза. Кроме того, пользователи, принявшие участие в бета-тестировании, получат возможность высказать свои пожелания к сервису, которые мы учтем до момента запуска или внесем их в план дальнейшего развития». Модернизированный «Личный кабинет» доступен клиентам на сайте www.kitnpf.ru в режиме бета-тестирования. В случае обнаружения каких-либо ошибок просим сообщать о них через форму «Обратная связь».
Для справки:
О пенсионном фонде ЗАО «КИТФинанс НПФ» ЗАО «КИТФинанс НПФ» (www.kitnpf.ru) — один из наиболее динамично развивающихся российских НПФ. Обладает наивысшими рейтингами надежности от ведущих национальных рейтинговых агентств: А++ от «Эксперт РА» и ААА от «Национального Рейтингового Агентства». По данным Банка России (www.cbr.ru) на 30 сентября 2015 г. фонд входит в пятерку НПФ по количеству застрахованных лиц: управление накопительной пенсией фонду доверяют более 2 млн. человек и имеет доходность инвестирования пенсионных накоплений с начала года 14,85%. ЗАО «КИТФинанс НПФ» осуществляет свою деятельность на основании лицензии № 408/2 от 13.12.2007 г. Адрес Фонда: 191119, г. Санкт-Петербург, ул. Марата, д. 69-71, лит. А. Генеральным партнером и акционером Фонда является КИТ Финанс Пенсионный администратор (ООО).
|