Михаил Иоффе, старший вице-президент, управляющий филиалом ВТБ24 в Санкт-Петербурге дал комментарий по поводу взаимодействия с группой ВТБ после присоединения к ней бизнеса Банка Москвы: "Мы продолжим конструктивно взаимодействовать в Санкт-Петербурге со своими коллегами по Группе ВТБ, развивающими розничный бизнес, точно так же, как и до присоединения бизнеса Банка Москвы к ВТБ. И филиал ВТБ24, и филиал ВТБ-Банка Москвы, и подразделения Почта-банка – все мы работаем по четко прописанным правилам, не переманиваем клиентов друг друга, не конкурируем по ценовым параметрам. Клиент сам выбирает, чье качество финансового сервиса ему нравиться больше. В результате Группа ВТБ в целом увеличивает и объем своего бизнеса, и прибыль".