На обсуждение участников были вынесены вопросы развития сотрудничества между банками и брокером.

Очередной «Деловой завтрак с «КФК», организованный компанией «Кредитный и Финансовый Консультант» прошел 11 декабря. Организаторы выбрали темой очередной встречи вопросы перспектив дальнейшего взаимодействия между ведущим кредитным брокером и банками. Организаторы подготовили ряд важных заявлений о дальнейших перспективах развития Группы Компаний «КФК» и новых назначениях топ - менеджеров. «Кредитный и Финансовый Консультант». Были представлены: Алексей Казарин - ответственный за направление ипотечного кредитования в КФК в целом; Доронин Александр - директор по ипотечному кредитованию в Санкт-Петербурге; Карнаухов Олег - директор по автокредитованию и страхованию.

На встрече присутствовали представители банков: Альфа-Банк, Связь-Банк, Промсвязьбанк, Банк Александровский, МДМ-банк и другие. В ходе обсуждения были затронуты проблемы повышения эффективности работы с клиентом за счет оптимизации процесса взаимодействия между банком и брокером. Четко налаженная схема взаимодействия и правильное понимание интересов клиента является залогом успешной и взаимовыгодной работы. Клиенты становятся разборчивы в выборе банка и программы кредитования. Времена, когда клиент делал выбор в пользу той или иной банковской услуги, полагаясь только на рекламу, проходят. Все большую роль начинает играть репутация, открытость и прозрачность работы, уровень сервиса, предложенный клиенту. Банк является производителем кредитных продуктов, в то время как кредитный брокер – эффективный канал продаж, способный с минимальными затратами для банка реализовать его продукт и максимально подготовить клиента к получению кредита, снижая тем самым риски появления ошибок в документах, затягивания срока выдачи кредита и возможного дефолта заемщика.

Немаловажным фактором является и индивидуальный подход в работе, обеспечение которого в условиях жесткой структуры банка становится нелегкой задачей для банка. Вместе с тем, кредитный брокер способен оперативно реагировать на любые, даже незначительные изменения в поведении клиента, предлагая максимально комфортные индивидуальные способы работы.

По прогнозам аналитиков «КФК» в среднесрочной перспективе вероятность того, что крупные брокеры смогут в значительной степени заменить front-офисы банков является очень высокой. В связи с этим уже сейчас необходимо обсуждать возможные перспективы развития отношений между банкирами и брокерами, учитывая, что последние таят в себе огромный потенциал и способны привлечь в банки целый пласт новых клиентов. Сегодня уровень подготовки сотрудников и хорошо отлаженная система первичной оценки потенциального заемщика, применяемая в Группе Компаний «КФК», позволяют говорить о необходимости перехода на новый уровень сотрудничества с банками не только в Санкт - Петербурге, но в других регионах России.

«КФК» пригласил на обсуждение представителей банков Санкт-Петербурга, наиболее активно работающих с брокерами, либо только планирующих развивать такое сотрудничество. «Деловой завтрак с «КФК» прошел в ресторане «Галерея», расположенном в самом центре Петербурга. Участие для всех гостей «КФК» бесплатно, при этом организатор оставляет за собой право формировать состав участников по собственному усмотрению.