Сегодня, 28 декабря, в новом Технопарке Инновационного центра «Сколково» состоялась первая сделка. НПФ Сбербанка подписал договор на поставку роботов Promobot третьей версии производства резидента Фонда «Сколково» компании «Промобот».    

НПФ Сбербанка идет в ногу со временем, и в наступающем году оказание услуг выйдет на новый уровень. В Фонде появятся роботы-консультанты последнего поколения, которые будут адаптированы под пенсионную тематику и смогут проводить  консультации клиентов, рассказывать обо всех пенсионных продуктах, отвечать на вопросы и многое другое. 

По прогнозам экспертов в ближайшие пять лет многие бизнес-процессы будут осуществляться при помощи искусственного интеллекта, и лидерами в своих отраслях станут те компании, которые смогут первыми адаптироваться к изменившимся условиям. НПФ Сбербанка уже является лидером рынка ОПС среди НПФ. Учитывая широкую сеть Сбербанка, очень важно, чтобы нововведения оперативно отражались во всех филиалах. Внедрение в работу промоботов позволит мгновенно реагировать на изменения продуктовой линейки Фонда, новые условия и правила. Для внесения корректировок в информационную базу всех роботов НПФ Сбербанка потребуется всего лишь внести дополнения в общую программу промоботов. 

«Сейчас все чаще используется искусственный интеллект во всех сферах жизни человека. Наш Фонд решил внедрить в свою работу подобный кейс. В пилотном проекте мы планируем обучить трех промоботов, выявить все слабые места, доработать программы, оснастить необходимым функционалом, чтобы они могли полноценно обслуживать наших клиентов. Это стратегически важный проект, поскольку мы взаимодействуем с клиентами и в отделениях Сбербанка, и на крупных предприятиях, которые пользуются корпоративной пенсионной программой НПФ Сбербанка.  Внедрение подобных решений позволит  оперативно исполнять автоматизированные процессы, а также обеспечивать неизменно высокое качество обслуживания», - комментирует Галина Морозова, Генеральный директор НПФ Сбербанка.

НПФ Сбербанка уже знаком с продукцией компании «Промобот», в настоящее время в клиентской зоне работает  промобот второй версии. 

 «Промобот» третьей версии - это универсальная робототехническая платформа. Любой программист в любой стране мира может разработать свой индивидуальней кейс применения и софт на базе предоставленноой с нашей стороны открытой  платформы (SDK). Этот робот может продавать пенсионные программы, консультировать в банке, оказывать функцию навигации. Promobot V.3 – способствует повышению эффективности бизнеса, позволяет автоматизировать бизнес-процессы консультирования, продаж, навигации. Мы считаем, что роботы в целом и «Промобот» третьей версии в частности сможет быть основой настоящего бизнеса будущего, основанного на новых технологиях и сверх эффективности», - рассказал Алексей Южаков, Генеральный директор компании «Промобот».

Для справки:  

НПФ Сбербанка работает на пенсионном рынке с 1995 года и на сегодняшний день является лидером рынка обязательного пенсионного страхования.  Надежность НПФ Сбербанка подтверждена ведущими рейтинговыми агентствами: «Эксперт РА» (рейтинг А++ «Исключительно высокий (наивысший) уровень надежности») и Национальным рейтинговым агентством (ААА «Максимальная надёжность»).

Лицензия Федеральной службы по финансовым рынкам  № 41/2 от 16 июня 2009 года. Официальный сайт НПФ Сбербанка www.npfsb.ru