Альфа-Банк в тройке лучших банков России в области экспресс-кредитования
30.05.06 00:00:00
По итогам проведенного агентством «РБК.Рейтинг» исследования российского рынка экспресс-кредитования Альфа-Банк занял лидирующие места по нескольким позициям оценки качества предоставляемых услуг частным лицам. По результатам исследования Альфа-Банк является лидером по параметрам «каналы погашения кредита» и «программы лояльности», занимает вторую позицию в таблице «оценка эффективной ставки» и пятое место по «количеству торговых точек и сетей-партнеров» и «предоставляемой заемщиком информации». В итоговом рейтинге Альфа-Банк разделил с «ХКФ-Банком» второе место после «Русского стандарта». Предлагая недорогие и удобные экспресс-кредиты с 2004 года, Альфа-Банк по праву вошел в число ведущих банков, успешно работающих на этом рынке. Оценка качества услуг экспресс-кредитования была проведена аналитиками «РБК.Рейтинг» на основании данных за I квартал 2006 года, полученных от пресс-служб банков, принявших участие в данном исследовании, и из других открытых источников. Специалисты оценили удобство программ экспресс-кредитования основных игроков этого рынка с точки зрения потребителей. Итоговый показатель удобства складывался из следующих составных частей: развитая сеть дистрибуции; удобные для клиента условия кредитования; быстрота оформления кредита; удобство внесения платежей (широкая сеть каналов погашения); процентная ставка по кредиту; количество точек выдачи кредитов и торговых сетей; программы лояльности добросовестным заемщикам.