Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ), "Национальное агентство финансовых исследований" (НАФИ) и "Центр развития", провел исследование рынка кредитов населению, оценил эффективность кредитной политики, проводимой лидерами этого рынка, и определил, в каких банках россияне предпочитают брать кредит. Среди тех опрошенных, кто планирует в течение ближайших 6 месяцев получить в банке некоторую сумму денег для покупки, половина (51%), по их словам, обратилась бы за кредитом в Сбербанк; еще 9% - в "Русский стандарт". Другие банки в роли кредиторов привлекают заметно меньшее число респондентов: по 4-5% опрошенных обратились бы в Росбанк, "Банк Москвы",
"Уралсиб"; по 2-3% - в "ХКФ банк", "Внешторгбанк - розничные услуги", "Райффайзенбанк", "Сити-банк", что примерно соответствует фактической доле рынка, занимаемой этими банками.