ВТБ 24 упрощает процедуру кредитования предприятий малого бизнеса, предоставляя микрокредиты без залогового обеспечения. Микрокредит предполагает объем финансирования до 850 тысяч рублей. Средства предоставляются в рублях, долларах или евро сроком до двух лет, решение о выдаче микрокредита принимается всего за 3 дня. Во Внешторгбанке 24 кредитование частных предпринимателей и представителей малого бизнеса является одним из стратегических направлений работы. Банк предлагает различные формы кредитования частных предпринимателей и представителей малого бизнеса. «На сегодняшний день Внешторгбанк 24 является лидером в кредитовании малого и среднего бизнеса во многом благодаря тому, что предлагаемые им условия значительно упрощают жизнь предпринимателям, - говорит Вице-президент Внешторгбанка 24 Евгений Немеринский. – О достигнутых успехах Банка свидетельствуют цифры: портфель выданных кредитов представителям малого бизнеса на сегодняшний день превышает 9 млрд. рублей. Количество выданных кредитов приближается к 4,5 тысячам. К концу 2006 года ожидается увеличение  кредитного портфеля на общую сумму более 13 млрд. рублей, количество кредитов достигнет десяти тысяч». Немаловажным является и то, что при оценке кредитоспособности заемщика Внешторгбанк 24 использует методы финансового анализа, учитывающие реальную платежеспособность фирмы. Более того, кредитные специалисты банка не только занимаются финансовым анализом заемщика, но и оказывают консультационную поддержку при оформлении необходимых для получения кредита документов. Такой уровень обслуживания клиентов широко распространен в банках за рубежом, а на российском рынке подобный уровень сервиса пока встречается не часто.