Портал «ТТ Финанс» совместно с сетевым изданием «Фонтанка.ру» провели круглый стол «Пандемия как двигатель цифровизации бизнес-процессов» в онлайн формате. 

В ходе круглого стола обсуждались вопросы: 

• Цифровизация банковского сектора. Какие сервисы и услуги стали наиболее востребованными в условиях кризиса? Какой объем услуг перешел в онлайн? 
• Что банки предлагают бизнесу в онлайне? (Открытие счетов без визита в банк, электронная регистрация бизнеса и т.п.)
• Какие новые банковские платформы и технологии появились? Какие уже существующие ранее были доработаны?
• Увеличился ли объем операций в онлайн режиме? Насколько увеличились обороты в апреле-мае? И было ли, напротив, уменьшение летом - в период частичного снятия ограничений?
• Работа Фонда содействия кредитованию малого и среднего бизнеса в условиях пандемии. Насколько необходимые сервисы были готовы к работе в онлайн, а что пришлось доработать? Какое количество операций и каких сейчас идет в онлайне, а для каких операций необходима встреча с клиентами? Увеличилось ли количество обращений в Фонд за поддержкой в апреле-мае-июне? Что из сервисов в дальнейшем перейдет в онлайн, а что вернется к обычному режиму? 
• Вопросы безопасности. Насколько использование онлайн-технологий безопасны для клиентов банков? Какие правила надо соблюдать чтобы обезопасить свои средства?  Что делается банками в этом направлении.
• Перспективы рынка. Какие еще услуги в ближайшее время планируется сделать доступными в онлайн?  

В круглом столе приняли участие представители банковского бизнеса и предпринимательского сообщества: 

• Хайкинсон Александр Симонович — Директор Департамента Малого и Среднего Бизнеса Санкт-Петербургского филиала ПАО «Промсвязьбанк»
• Утепова Татьяна Муслимовна — директор «Академии Бизнес-Финанс» (приемник Ассоциации Банков Северо-Запада)
• Песенников Анатолий  Валерьевич — директор головного отделения Сбербанка по Санкт-Петербургу (заочно)
• Питкянен Александра Федоровна — исполнительный директор Фонда Содействия кредитованию малого и среднего бизнеса (заочно)
• Балтрук Игорь Игоревич — директор ООО «Реал Сервис»
• Тишина Виктория Владимировна - ИП