24.08.20 14:07:00
Подготовил журналист-обозреватель Алексей Миронов специально для TT Finance
О современных финансовых инструментах, формирующих благосостояние, рассказали журналистам на пресс-конференции старший вице-президента, руководитель блока «Управление благосостоянием» Сбербанка Наталья Алымова и директор дивизиона «Защитные страховые продукты и сервисы» Сбербанка Катрина Соомре.
За год доля онлайн-продаж блока «Управление благосостоянием» выросла почти в 10 раз — с 2,8% по итогам первого полугодия 2019 года до 19,4% по состоянию на конец июня 2020 года. В абсолютных значениях продажи блока в дистанционных каналах обслуживания за 6 месяцев года достигли 4,3 млрд рублей.
Вот несколько ключевых моментов пресс-конференции.
Во-первых, Сбербанк запустил маркетплейс по ОСАГО в собственном мобильном приложении. Крупнейший национальный финансовый институт оказался пионером в этой сфере.
Инновации способствовало изменение в законодательстве, с конца июля сервис стал полностью доступен. Теперь клиент видит условия от 9 страховых компаний – партнеров, оценивает свои скидки (например, за безаварийную езду) и делает оптимальный для себя выбор в комфортных условиях.
Как пояснила Наталья Алымова, «прообра» маркетплейса ОСАГО с конца прошлого года проходил тестирование, на первоначальной стадии оформление полисов было доступно только для сотрудников Сбербанка. Сейчас же, когда этот продукт апробирован, он доступен неограниченному кругу клиентов.
Во-вторых, ипотечные заемщики Сбербанка с 26 августа получают возможность застраховаться от недобровольной потери работы.
Реализует проект дочерняя страховая компания «Сбербанк страхование». Программа «Зеленые каникулы» предусматривает широкую линейку ситуаций, когда клиент теряет источник дохода. Стоимость полиса зависит от размера ежемесячного платежа по ипотеке и в среднем составляет 3,5 тысяч рублей. Срок страхования по программе — 1 год.
В страховом случае СК будет компенсировать клиенту ипотечные расходы до тех пор, пока он не найдет новую работу, но не дольше 6 месяцев.
Катрин Соомре сказала: «В сложной жизненной ситуации страховая защита позволит не допустить просрочки и сохранить положительную кредитную историю, при этом срок кредита не увеличится. Скоро другая наша дочерняя компания, «Сбербанк страхование жизни», предложит аналогичный продукт для заемщиков потребительских кредитов».
В-третьих, Сбербанк предлагает застраховать любимые вещи по их фотографиям. Изучение потребностей людей показало, что в защите нуждаются не только недвижимость, автомобили, драгоценности и предметы искусства. Граждане хотят страховать бытовую электронику - рабочие компьютеры, ноутбуки, фотоаппараты, речь идет о новых вещах - в течение 1 года с момента покупки. Такие вещи могут случайно повреждаться, они могут быть похищены, а сегодня, когда многие работают дома, их непредвиденный выход из строя может стать серьезной семейной проблемой. Страховая сумма по данной программе достигает 300 тысяч рублей, при этом важно, что возможно выбрать удобный срок (например, вы хотите застраховать дорогой фотоаппарат только на период зарубежной поездки).
Программа «Питомец под защитой» рассчитана на возможную компенсацию затрат на лечение собак и кошек, ее годовая стоимость сопоставима с ценой разового посещения салона, где оказывают услуги по уходу за шерстью домашних любимцев. При этом стоимость ветеринарных услуг в случае серьезной болезни четвероного друга может быть весьма значительна. Все больше людей по словам выступающих проявляют разумную предусмотрительность и пользуются данной услугой. |