Банки сообщили регулятору, что с 25 февраля по 31 марта 2021 года получили 98,6 тыс. обращений граждан об изменении кредитного договора (с 28 января по 24 февраля — 79,5 тыс.), сообщила пресс-служба Банка России. Рост числа обращений почти на четверть объясняется более продолжительным периодом последнего мониторинга.