В процессе интеграции   ОАО СК «Русский мир» в группу компаний РОСГОССТРАХ значительно выросла нагрузка на Региональный центр урегулирования убытков в Санкт-Петербурге. Ежедневно здесь урегулируется от 350 до 500 убытков. Для сохранения стандарта  качества обслуживания  клиентов с июля изменяется график работы  Регионального центра урегулирования убытков. Теперь все страхователи и Русского мира, и Росгосстраха смогут обратиться в РЦУУ за возмещением убытков в любой день недели с 9 до 21 часа без перерыва на обед.

Для обеспечения качества сервиса при урегулировании так же увеличено количество сотрудников принимающих документы клиентов.

Компания  обеспечивает оперативное обслуживание возрастающего числа клиентов в Санкт-Петербурге и Ленинградской области  на основе современных  технологий и эффективных управленческих решений.          

Для справки:

Группа компаний «Росгосстрах» представляет собой вертикально интегрированный холдинг. Он состоит из ОАО «Росгосстрах», 3 региональных, 7 межрегиональных страховых компаний, ООО СК «РГС-Жизнь», основными видами деятельности, которой являются страхование жизни, добровольное пенсионное страхование, страхование от несчастных случаев и болезней, а также ООО «РГС-Медицина», осуществляющей операции по обязательному медицинскому страхованию. В компании Группы входит порядка 3000 агентств, страховых отделов и центров урегулирования убытков. Управление Группой, разработку стратегии и методологии осуществляет Холдинговая компания «Росгосстрах».
Познакомиться со всеми новостями Росгосстраха, а также получить самую оперативную и достоверную информацию о деятельности компании во всех регионах страны Вы можете на корпоративном портале Росгосстраха по адресу: www.rgs.ru.