12 ноября в зале Ученого  совета СПбГАСУ прошло заседание Экспертного совета XIV конкурса «Доверие потребителя».

В связи с ограничениями Роспотребнадзора, все выступления финалистов в номинациях проходили в закрытом  формате  —  в зале находились  представители только одной компании-номинанта и члены жюри.

Впервые заседание транслировалось в прямом эфире на Youtube-канале Комиссии по недвижимости Общества потребителей СПб и ЛО, и абсолютно каждый желающий мог наблюдать, как финалисты защищают свои проекты и компании.

В 2021 году, как и на протяжении всех 14-ти лет, финалисты были выбраны с помощью самих потребителей. Интернет-голосование проходило с 11 мая по 19 сентября на сайте конкурса doveriekonkurs.ru и сайте соорганизатора Большого Сервера Недвижимости bsn.ru. За 149 участников в итоге было отдано свыше 23 600 голосов потребителей.

В финал «Доверия потребителя» вышли 34 финалиста в 9-ти номинациях — строительные компании, построенные и строящиеся жилые комплексы, агентства недвижимости и банки, работающие с ипотекой. Условием выхода в финал было обязательное предоставление необходимой конкурсной документации. 

Впервые к ее  аудиту был привлечен независимый консультант компания Colliers. Ее специалисты также участвовали в объездах жилых комплексов-финалистов конкурса и знакомились с результатами работы экспертов. — Профессионалы рынка оценивали  типовые договоры с потребителями и образцы рекламных материалов номинантов, а «тайные покупатели» — работу отделов продаж застройщиков, банков и агентств недвижимости — объем и качество предоставляемых услуг.

В итоге  над анализом работы финалистов потрудились 32 эксперта (10 экспертов, кто не смог присутствовать очно, приняли участие в  экспертном голосовании в режиме on-line) и 60 «тайных покупателей». В ходе заседания  34 финалиста в 9-ти номинациях выступили с презентациями своих компаний и проектов и ответили на вопросы  экспертов. После чего в закрытой части эксперты обсудили результаты анализа конкурсной документации финалистов, и тайно проголосовали.

Финалисты в номинациях XIV конкура «Доверие потребителя»:

Строительная компания, пользующаяся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга и Ленинградской области:

Главстрой Санкт-Петербург
ГК «Ленстройтрест»
СК «ЛенРусСтрой»
«СПб Реновация» (ГК «Самолет»)
Холдинг Setl Group
«ЮИТ Санкт-Петербург»

Риэлторское агентство, пользующееся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга:

«Адвокат-Недвижимость»
«Итака»
Магазин квартир»
«Хочу квартиру»
«Центр недвижимости «Квадрат»

Ипотечный банк, пользующийся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга:

Банк «Санкт-Петербург»
Банк «ФК Открытие»
«Росбанк Дом»
«Россельхозбанк»
«Сбербанк»

Лучший строящийся жилой комплекс класса «стандартное жилье» и комфорт-класса в Ленинградской области:

Жилой комплекс Gröna Lund, Bonava
Жилой комплекс «Мурино Парк», ГК «Запстрой»
Жилой комплекс «Янила Кантри Клаб», ГК «Ленстройтрест»

Лучший строящийся жилой комплекс комфорт-класса в Санкт-Петербурге:

Жилой комплекс Галактика Pro, Группа «Эталон»
Жилой комплекс New Time, холдинг «РСТИ» (Росстройинвест)
Жилой комплекс  «Панорама Парк Сосновка», Холдинг Setl Group

Лучший строящийся жилой комплекс бизнес и элит классов в Санкт-Петербурге:

Жилой комплекс «Белый остров», Базис-СПб
Жилой комплекс «Петровская Доминанта», Группа «Эталон»
Жилой комплекс ЦДС «Чёрная Речка», Группа ЦДС

Лучший реализованный проект жилого комплекса класса «стандартное жилье» и комфорт-класса в Ленинградской области:

Жилой  комплекс «Алгоритм», «Алгоритм Девелопмент»
Жилой комплекс «Кировский посад», АРГО-ИНВЕСТ
Жилой комплекс «Цвета Радуги», 3-5 очередь, ИСГ «МАВИС»

Лучший реализованный проект жилого комплекса комфорт-класса в Санкт-Петербурге:

Жилой комплекс «Жемчужный каскад», ЗАО «Балтийская жемчужина»
Жилой комплекс «Приморский квартал, 1-я очередь», Мегалит — Охта Групп
Жилой комплекс «Философия на Московской», Холдинг Setl Group

Лучший реализованный проект жилого комплекса бизнес и элит классов в Санкт-Петербурге:

Жилой комплекс BauHaus, Bau City Development
Жилой комплекс BOTANICA, Группа «Эталон»
Жилой комплекс «Петровский Квартал на воде», Холдинг Setl Group

Победитель в каждой номинации будет выбран по сумме голосов, отданных потребителями в интернете, экспертами  — в ходе тайного голосования и независимым консультантом — по итогам обработки конкурсной документации финалистов.

Победители XIV конкурса «Доверие потребителя» будут названы на торжественной церемонии, которая состоится 21 января 2022 года в Театре Эстрады имени Аркадия Райкина.