По данным Северо-Западного ГУ Банка России, на начало 2023 года, на руках у петербуржцев было свыше 20 млн дебетовых и кредитных карт. В среднем на одного жителя города приходится четыре банковских карты. Их количество растет с каждым годом. При этом пользуются картами не только петербуржцы, но и туристы, и гости, приезжающие в город.

За последние пять лет платежная инфраструктура в Санкт-Петербурге изменилась. Так, в начале 2018 года в городе было установлено более 11,8 тыс. банкоматов. Сеть таких устройств за пять лет в Петербурге сократилась примерно на 17%, на 1 января этого года в городе насчитывалось около 9,9 тыс. банкоматов. При этом появилось больше возможностей пользоваться картой для оплаты. За пять лет число электронных терминалов, которые установлены в организациях торговли и услуг выросло почти вдвое с 123,8 тыс. до 217,5 тыс. устройств. В Санкт-Петербурге за это время более чем в двадцать раз выросло число терминалов безналичной оплаты. Это устройства без функций выдачи и приема наличных, которые позволяют держателям карт самостоятельно совершать безналичные операции. Например, оплачивать коммунальные услуги или мобильную связь. На начало этого года в Петербурге насчитывалось свыше 12 тыс. таких терминалов.

Платежное поведение держателей банковских карт в Санкт-Петербурге за пять лет тоже изменилось – картами стали пользоваться гораздо чаще. Только за первое полугодие 2022 года жители и гости города совершили в Петербурге больше операций по картам, чем за весь 2017 год. Заметные изменения произошли и в структуре этих транзакций. Доля операций по оплате товаров и услуг с помощью карт в общем числе транзакций выросла с 80% до 96%. В минувшем году держатели карт 2,2 млрд раз оплатили картой в Петербурге покупку товаров или оказание услуг, что почти в три с половиной раза больше, чем в 2017 году. Сумма таких транзакций выросла более чем в два с половиной раза – до 2,2 трлн рублей. В Санкт-Петербурге в прошлом году средний платеж за товары и услуги по карте составил 983 рубля. За пять лет средний чек такой операции снизился почти на четверть, сейчас уже стало привычным платить картой даже за небольшие ежедневные покупки.

В Петербурге держатели карт раньше чаще снимали наличные в банкоматах. В 2017 году в городе было зафиксировано свыше 173,4 млн таких операций, в минувшем же году только 97,1 млн. При этом общая сумма наличных, которую жители и гости города снимают с помощью карт в банкоматах, за пять лет практически не изменилась. В прошлом году, как и в 2017, она составила чуть более 1,8 трлн рублей. Однако средняя сумма такой операции в Петербурге за это время выросла почти вдвое и в 2022 году достигла около 19 тыс. рублей.

«За пять лет поменялись не только платежные привычки владельцев карт и инфраструктура в городе. Наметилась тенденция к облегченным форматам обслуживания держателей карт без посещения офиса банка или использования банкомата. Теперь снять наличные с банковской карты можно через сервис «наличные на кассе» в организациях торговли и услуг. Такой сервис появился в 2018 году. Он активно набирает обороты, и на начало этого года в Петербурге 984 торговых точки предоставляли возможность снять наличные на кассе, среди них – крупные торговые сети, АЗС», – отметила Дарья Ковалева, эксперт Управления платежных систем и расчетов Северо-Западного ГУ Банка России.

Она добавила, что с одной карты с помощью этого сервиса можно снять не больше 5 000 рублей в день и не больше 30 000 рублей в месяц.