По сообщению пресс-службы банка «Открытие», 80% автолюбителей Санкт-Петербурга считают полезными дополнительные сервисы помощи на дороге. При этом 24% из них активно пользуются ими, выбирая и бесплатные предложения автодилеров, и платные услуги профессиональных сервисных компаний. Таковы результаты исследования*, проведенного «Открытие Авто», блоком автобизнеса банка «Открытие». 

Ежедневно за руль садятся 43% опрошенных петербургских автомобилистов. Еще 41% управляют автомобилем несколько раз в неделю, а 6% - несколько раз в месяц. 

Дальние поездки на расстояние более 200 километров в день ежедневно совершают лишь 2% респондентов. Несколько раз в неделю делают это 9% автолюбителей, один раз в неделю - 27%, в среднем раз в месяц - 19%, несколько раз в месяц - 18%.

76% при этом не пользуются дополнительными сервисами помощи на дороге. При этом на собственные силы надеются лишь 7% петербуржцев, тогда как в целом по стране в них уверены 20% опрошенных водителей. 25% городских водителей уповают на полис ОСАГО при возникновении проблем на дороге. А вот 44%, ровно в два раза больше, чем в среднем по стране, - на полисы ОСАГО и каско. Из тех 24%, которые пользуются сервисами помощи на дороге, 14% используют бесплатные предложения автодилеров, а 10% оформляют соответствующие дополнительные платные услуги.

Примечательно, что при этом 92% опрошенных считают, что водителям нужны сервисы помощи на дороге: 80% потому что непредвиденные обстоятельства никто не отменял, 12% - как подспорье для неопытных автомобилистов. Только 8% не видят необходимости в подобных комплексных сервисах: 3% рассчитывают на помощь других водителей в случае непредвиденных обстоятельств, еще 5% - на решение проблемы на месте или после вызова эвакуатора.Чаще всего автомобилисты Санкт-Петербурга готовы просить помощи на дороге (открытый вопрос, можно было давать более одного варианта ответа), если сломалась машина (75%) и требуется эвакуация автомобиля (69%). Если закончилось топливо, за помощью готовы обратиться 52%, при разряженном аккумуляторе - 50%, в случае прокола колеса на дороге - 45%. Только 1% уверенно заявили, что решат любую проблему на дороге сами, причем это были только мужчины, никто из опрошенных женщин не дал такого ответа.

31% согласны заплатить за комплексный сервис, который решит все вопросы с возможными трудностями на дороге, не более 2,5 тысяч рублей ей в год, еще 26% - от 2,5 до 5 тысяч рублей. 19% не против потратить на эти цели 5-10 тысяч рублей в год, 6% - 10-20 тысяч рублей, 4% - 20-30 тысяч рублей и еще 3% - свыше 30 тысяч рублей в год.  При этом 12% водителей Санкт-Петербурга не готовы в принципе платить за подобный сервис.

 *Опрос проведен в августе 2023 года среди 1500 мужчин и женщин в возрасте 18-65 лет, владеющих автомобилем или планирующих приобрести авто, по репрезентативной выборке во всех макрорегионах России.