Банк России 25 марта рекомендовал банкам, МФО, кредитным кооперативам и ломбардам списать долги заемщиков, ставших жертвами теракта в «Крокус Сити Холле». Ранее, еще в субботу, сделать это пообещали 14 российских банков, а Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств призвала простить долги всем пострадавшим в «Крокус Сити Холле».

Если возникнут сложности при взаимодействии с банком или МФО, заемщикам или их родственникам необходимо обращаться в Банк России, — пишет «Газета.Ru» со ссылкой на пресс-службу регулятора. «Мы видим, что многие кредиторы уже реализовали программы поддержки, в том числе с учетом наших рекомендаций. По каждому случаю кредиторы принимают решения индивидуально», — пояснили в Центробанке.

Накануне издание опубликовало комментарий финансового эксперта, автора Телеграм-канала «Экономизм» Алексея Кричевского. Он считает, что процедура списания долгов жертвам теракта займет от нескольких дней до одного месяца: «Все зависит от пакета документов и типа задолженности. С одной стороны, банки планировали сами связаться с пострадавшими и семьями погибших, но лучше это сделать их семьям — так просто будет быстрее».

По словам экономиста, банки и МФО скорее всего запросят доказательства того, что человек находился в концертном зале в момент нападения и получил там травмы или погиб. Такие справки можно получить в больнице, в МФЦ или в морге. Также членам семьи пострадавшего необходимо предоставить документы, подтверждающие родство, а в заявлении — указать данные заемщика и номер кредитного договора.

Петр Кармазин