Сельские жители, люди с инвалидностью и пожилые стали чаще пользоваться онлайн-переводами, — сообщила пресс-служба ЦБ со ссылкой на данные опроса населения. Исследование проводилось в начале 2024 года при замере индикаторов финансовой доступности.

Доля безналичных платежей при розничных покупках, оплате услуг и расчетах в общепите составила 83,4%, обновив исторический максимум. Чаще всего потребители платят с помощью QR-кода, через платежные приложения Mir Pay и СБПэй, с использованием технологии NFC или по биометрии.

При этом продолжают развиваться облегченные форматы финансовых услуг через оператора. Такие формы оплаты актуальны на отдаленных и малонаселенных территориях, где интернет может работать с перебоями. Количество таких пунктов за 2023 год выросло почти на 43%, в основном за счет расширения точек обслуживания с агентами и партнерами банков.

Растет количество магазинов, заправок и других торговых и сервисных предприятий, предоставляющих услугу «наличные на кассе».

Работой финансовых организаций довольны 83,1% опрошенных граждан и почти 90% предприятий малого и среднего бизнеса. Оба показателя за год выросли на 8%.

Индикаторы финансовой доступности показывают, сколько в стране действует точек, где люди могут получать финансовые услуги, и в каком формате.