Более 420 млрд рублей кэшбека могут получить в 2024 году россияне, которые пользуются банковскими программами лояльности, — подсчитали аналитики ВТБ. Прогнозом поделилась пресс-служба банка.

В 2023 году только от четырех крупнейших банков клиенты получили около 200 млрд рублей кэшбека рублями и бонусами. В этом году сумма, которую выплатят все кредитные организации по программам лояльности, может вырасти более чем вдвое.

В самом ВТБ назвали наиболее востребованные категории для начисления кэшбека:

• супермаркеты: 59%;
• оплата ЖКХ: 53%;
• аптеки: 48%;
• маркетплейсы: 35%;
• покупка одежды, обуви и аксессуаров: 32%;
• АЗС и покупка автотоваров: 28%.

«Мы увеличили инвестиции в программу лояльности практически в два раза, и ее обновление с переходом от бонусов к рублям сыграло важную роль в увеличении числа розничных клиентов и росте транзакционной активности, — рассказал начальник управления «Программы лояльности» Роман Синенко. — Мы заметили, что каждый месяц все больше клиентов выбирают категории для начисления кэшбека в рублях и совершают покупки по выбранным категориям».

Согласно статистике банка, 68% пользователей предпочитают вознаграждение рублями, даже если оно будет меньше, чем в бонусах. С мая 2024 года кредитная организация перешла на выплату кэшбека по дебетовой и кредитной картам рублями.