17.10.24 12:02:00
До конца года у клиентов ВТБ появится возможность подключить до шести дополнительных категорий кэшбека за хранение средств на текущих счетах. Об этом на форуме FINOPOLIS 2024 заявил старший вице-президент банка Дмитрий Брейтенбихер – сообщила пресс-служба кредитной организации.
Для этого клиенту нужно держать на текущих счетах от 10 тысяч рублей в течение 30 дней. Чем больше остаток, тем больше дополнительных категорий кэшбека пользователь сможет выбрать.
Сегодня зарплатным клиентам банка доступно 4 категории кэшбека, еще одну категорию можно получить в рамках подписки, одна категория добавляется за пользование кредитной картой.
Программа лояльности банка была обновлена в мае 2024 года. За четыре месяца клиенты получили вдвое больше кэшбека рублями, чем они получали ранее бонусами. По итогам сентября 55% активных клиентов выбрали себе категории кэшбека. Самыми популярными категориями стали кэшбек «На все покупки» – 28,4%, «Супермаркеты» – 20,6%, «Кафе и рестораны» – 14,1%, «Аптеки» – 8,7%.
Список категорий обновляется ежемесячно, банк использует аналитические модели, с помощью которых формируется список категорий и размер кэшбека для каждого клиента.
«Каждый третий активный клиент ВТБ ежемесячно выбирает для себя нужные категории, и до конца года мы увеличим число доступных опций в три раза – с 4 до 12. Это даст серьезный рост всему рынку лояльности в России. Ожидаем, что с учетом роста оборота транзакций объем кэшбека вырастет на 50-65% в целом по рынку – по итогам года клиенты получат от банков 420 млрд рублей», — рассказал Дмитрий Брейтенбихер. |