Через пять лет наиболее популярными способами оплаты станут СБП и QR-коды – так считают участники опроса, проведенного специалистами ВТБ в преддверии форума FINOPOLIS 2024. Результатами поделилась пресс-служба банка.

Современные способы оплаты, за которыми будущее, по мнению респондентов, – это:

• Система быстрых платежей: 37%;
• QR-коды: 33%;
• биометрия и цифровые рубли: 33%.

69% участников опроса предпочтут современные способы оплаты только если они удобны. 37% респондентов выберут эти технологии, если они дают дополнительные преимущества, такие как кэшбек. 22% считают себя новаторами и любят пробовать всё новое и современное.

Не более 10% опрошенных согласны воспользоваться распространенным способом оплаты, если нет других альтернатив.

На сегодня предпочтения россиян по способам оплаты распределились так:

• банковские карты — 86%;
• СБП — 73%;
• наличные средства — 60%;
• QR-код — 52%;
• банковские приложения или MirPay — 45%;
• приложения маркетплейсов или социальные сети — 39%.

«Мы считаем, что за QR и, особенно, биометрией — будущее российских платежных систем, — считает старший вице-президент банка, руководитель департамента цифрового бизнеса Никита Чугунов. — Чем меньше у тебя в карманах пластиковых карт и телефонов, тем проще. Во-первых, просто посмотреть в камеру для оплаты - удобнее, чем доставать телефон, а кроме того, никто не сможет оплатить что-либо вместо вас. Deepfake может обмануть человека, но не искусственный интеллект, который используется при биоэквайринге. Люди уже привыкли входить в телефон по Face ID или отпечатку пальца - тоже биометрический сервис, кстати. Мы надеемся, что наши клиенты поверят в биометрию — потенциально эти сервисы могут занять существенную долю рынка».