ТТ Финансы. Финансовые услуги Санкт-Петербурга. Банки. Автосалоны. Страховые компании. Лизинговые компании. Риэлторы. Застройщики. Управляющие компании.  Автокредитование и лизинг. Ипотека. Потребительское кредитование. Банковские вклады. Банковские карты. ПИФы. Ценные бумаги. ТТ Финансы. Финансовые услуги Санкт-Петербурга. Банки. Автосалоны. Страховые компании. Лизинговые компании. Риэлторы. Застройщики. Управляющие компании.  Автокредитование и лизинг. Ипотека. Потребительское кредитование. Банковские вклады. Банковские карты. ПИФы. Ценные бумаги.ТТ Финансы. Финансовые услуги Санкт-Петербурга. Банки. Автосалоны. Страховые компании. Лизинговые компании. Риэлторы. Застройщики.  Управляющие компании.  Автокредитование и лизинг. Ипотека. Потребительское кредитование. Банковские вклады. Банковские карты. ПИФы. Ценные бумаги.ТТ Финансы. Финансовые услуги Санкт-Петербурга. Банки. Автосалоны. Страховые компании. Лизинговые компании. Риэлторы. Застройщики. Управляющие компании.  Автокредитование и лизинг. Ипотека. Потребительское кредитование. Банковские вклады. Банковские карты. ПИФы. Ценные бумаги. ТТ Финансы. Финансовые услуги Санкт-Петербурга. Банки. Автосалоны. Страховые компании. Лизинговые компании. Риэлторы. Застройщики.  Управляющие компании.  Автокредитование и лизинг. Ипотека. Потребительское кредитование. Банковские вклады. Банковские карты. ПИФы. Ценные бумаги. ТТ Финансы. Финансовые услуги Санкт-Петербурга. Банки. Автосалоны. Страховые компании. Лизинговые компании. Риэлторы. Застройщики.  Управляющие компании.  Автокредитование и лизинг. Ипотека. Потребительское кредитование. Банковские вклады. Банковские карты. ПИФы. Ценные бумаги.
ТТ Финансы. Финансовые услуги Санкт-Петербурга. Банки. Автосалоны. Страховые компании. Лизинговые компании. Риэлторы. Застройщики.  Управляющие компании.  Автокредитование и лизинг. Ипотека. Потребительское кредитование. Банковские вклады. Банковские карты. ПИФы. Ценные бумаги. ТТ Финансы. Финансовые услуги Санкт-Петербурга. Банки. Автосалоны. Страховые компании. Лизинговые компании. Риэлторы. Застройщики. Управляющие компании.  Автокредитование и лизинг. Ипотека. Потребительское кредитование. Банковские вклады. Банковские карты. ПИФы. Ценные бумаги.
ТТ Финансы. Финансовые услуги Санкт-Петербурга. Банки. Автосалоны. Страховые компании. Лизинговые компании. Риэлторы. Застройщики.  Управляющие компании.  Автокредитование и лизинг. Ипотека. Потребительское кредитование. Банковские вклады. Банковские карты. ПИФы. Ценные бумаги. Новости  Новости Статьи  Статьи Выгодные предложения  Выгодные предложения Мероприятия  Мероприятия Курсы валют  Курсы валют О нас  О нас О нас  Награды
   
Банки Электронные деньги Страховые компании Застройщики
Микрофинансовые
Пенсионные фонды Инвестиционные компании Лизинговые компании Промышленность
организации
Страхование     
Пенсия     
Вклады
Онлайн банкинг
Потребительское кредитование
Банки для бизнеса     
Лизинг     
Автокредиты
Ипотека
и недвижимость     
Инвестиции     
Мероприятия
TT Finance
 2024 год
 2023 год
 2022 год
 2021 год
 2020 год
 2019 год
 2018 год
 2017 год
 2016 год
 2015 год
 2014 год
 2013 год
 2012 год
 2011 год
 2010 год
 2009 год
Рейтинг PR
 2016 год
 2015 год
 2014 год
 2013 год
 2012 год
 2011 год
 2010 год
 2009 год
 2008 год
 2007 год
 2006 год
 2005 год
 2004 год
Подписка на новости
E-mail:

Курс ЦБ на 07.12.2024
  99.4215
  106.304
Выпуски
 2012 год
 2011 год
 2010 год
 2009 год
 2008 год
 2007 год
 2006 год
 2005 год

Яндекс.Метрика

 
 
Яндекс цитирования
 
Рейтинги пиарщиков глазами журналиста - 2023 Круглые столы
Банки стали предупреждать автодилеров о недопустимости навязывания платных допуслуг
07.11.24 11:38:00


Крупные банки начали активно бороться с практикой навязывания дополнительных услуг в автосалонах при покупке машин и оформлении автокредитов — сообщило РБК со ссылкой на опрошенных участников рынка.

Кредиторы по рекомендации Центробанка стали предупреждать автодилеров о прекращении сотрудничества за включение невозвратных допуслуг в «тело» автокредитов.

По закону потребитель может отказаться от дополнительных платных услуг или товаров, приобретенных вместе с кредитом, в течение 30 дней с момента сделки, а в случае отказа — вправе потребовать вернуть деньги. Однако при автокредитовании с покупателями зачастую заключаются договоры, где возврат денег при отказе от услуги не предполагается, либо услуга считается оказанной на момент подписания документов. В этих случаях вернуть деньги потребитель не сможет – предупреждал ЦБ.

В числе таких навязываемых платных услуг регулятор называл следующие:

  • «сертификат независимой гарантии», которая предполагает погашение кредита при возникновении определенных жизненных ситуаций (например, при потере работы). Услуга считается оказанной, как только клиент получил сертификат, деньги за такие «сертификаты» не возвращаются;
  • опционные договоры, плата за которые не подлежит возврату при действующем регулировании. Это могут быть соглашения о подключении потребителя к «программе помощи на дороге» или опцион, предполагающий, что при возникновении просрочки купленный автомобиль будет выкуплен по цене, равной задолженности по кредиту, а не рыночной;
  • плата за доступ к информационным материалам, консультирование, когда потребитель может вернуть лишь малую часть уплаченных средств. Например, услуга стоит 170 тыс. руб., из которых 9 тыс. руб. — сервисное обслуживание, а остальное — стоимость книги на флешке. Оспорить и вернуть можно только первую часть.

Также Центробанк считает недобросовестной практикой, когда дилер продает автомобиль со скидкой только при условии оформления кредита и покупки дополнительных услуг.

Как отметила руководитель проекта Народного фронта «За права заемщиков» Евгения Лазарева, количество жалоб на навязанные платные допуслуги в 2022 году на 20% превысило показатель 2021 года. «В ушедшем году их стало еще на 15% больше, и есть все основания полагать, что ту же картину мы увидим по итогам 2024 года».

Теперь крупные банки информируют автодилеров об изменении правил предоставления займов клиентам при наличии допуслуг, а за нарушение новых условий дилеру может грозить разрыв партнерских отношений с банком.

В ассоциации «Российские автомобильные дилеры» (РОАД) подтвердили получение информационных писем от банков-партнеров.

В сентябре глава регулятора Эльвира Набиуллина сообщала о планах внедрения в 2025 году единого стандарта в автокредитовании, как это уже сделано в ипотеке. Одним из основных условий будет качественное информирование потребителей о дополнительных услугах к автокредиту.

Петр Кармазин

Читайте также по теме:
   06.12.2024 Автомобильный рынок в 2025 году будет находиться под давлением – считают в ВТБ

   06.12.2024 Сроки автокредитов на машины с пробегом — на год больше, чем на новые авто

   06.12.2024 Объемы автокредитования в IV квартале упадут на треть — подсчитали в ВТБ

   04.12.2024 Розничное кредитование в России в 2025 году сократится на треть — прогноз ВТБ

   28.11.2024 Самые доступные новые авто — в Поволжье, самые дорогие – на Дальнем Востоке

  Архив

Банки  |   Деньги  |   Доход  |   Вклады  |   Кредит  |   Банкомат  |   Бизнес  |   Лизинг  |   Аренда  |   Ипотека  |   Оценка  |   Недвижимость  |   Строительство  |   Автомобили  |   Авто  |   Страхование  |   Осаго  |   Каско  |   Страховые компании  |
  Ценные бумаги  |   Фонды  |   Выставки  |


 
top