Банки начали применять новый способ борьбы за вкладчиков, которые пытаются уйти в другие кредитные организации. Как рассказала «Российская газета», теперь банки предлагают более выгодные условия по вкладам и накопительным счетам в мобильном приложении уже после того как клиент начинает выводить свои деньги.

Во многих банках действуют высокие «приветственные» ставки по депозитам и накопительным счетам, но после истечения двух или трех месяцев доходность падает вдвое, и клиенты ищут более выгодные предложения в других кредитных организациях.

Для таких случаев один из крупнейших российских банков запустил накопительный счет «Лояльный» под высокий процент. Этого счета нет в линейке стандартных продуктов. В случае, если клиент начал выводить свои деньги в другой банк и уже указал реквизиты для совершения перевода, перед вводом подтверждающего перевод кода из смс ему приходит сообщение с предложением открыть «Лояльный». И это не единственный пример.

Опрошенные изданием участники рынка по-разному отнеслись к новой тактике удержания клиентов. В некоторых банках сказали, что рассматривают возможность или уже предлагают россиянам индивидуальные условия при попытке уйти к конкурентам, но другие посчитали такой подход некорректным, хотя никаких законодательных ограничений на подобные действия банков нет.

Петр Кармазин