Какими купюрами кассиры не имеют права выдавать сдачу? Ответ на этот вопрос опубликовал Центробанк в своем Телеграм-канале, в разделе «Ответы на вопросы».

«Банкноты с серьезными повреждениями кассир обязан сдать в банк, а не выдавать клиенту» — отметил ЦБ. Согласно указанию Банка России 3210-У, к таким повреждениям относятся:

• загрязнение поверхности любой из сторон, приводящее к снижению яркости изображения на 6% и более;
• посторонние надписи (более двух знаков), рисунки, печати;
• крупные контрастные пятна — от 5 мм;
• крупные разрывы края банкноты — от 7 мм;
• сквозные отверстия, проколы — от 4 мм;
• разорванная банкнота, заклеенная скотчем;
• утраченные углы — от 32 кв. мм;
• утраченные края, в результате чего размеры банкноты по длине и/или ширине уменьшились на 5 мм и более;
• частично утраченный красочный слой в результате потертости и/или обесцвечивания.

При незначительных повреждениях — например небольших загрязнениях, потертостях, надрывах или отверстиях, пятнах, оборванных углах и краях, купюрой можно смело расплачиваться.

При более серьезных повреждениях, если большая часть банкноты сохранилась и ее подлинность очевидна, ее можно отнести в любой банк и бесплатно поменять на целую. «А вот если у вас в руках лишь жалкие фрагменты денег (меньше 55% первоначальной площади купюры или монета, изображение на которой уже не разобрать), то увы — они деньгами уже не считаются» — рассказал регулятор.