Аналитики ВТБ прогнозируют массовый запуск банковских цифровых советников и «анти-советников», которые будут приводить аргументы за или против использования продуктов того или иного банка. Об этом на панельной сессии конференции Data Fusion рассказал зампред правления ВТБ Вадим Кулик, его слова приводит пресс-служба кредитной организации.

Предпосылкой для такой тенденции эксперт считает широкое распространение открытых программных интерфейсов.

«Центральный банк активно продвигает концепцию Open API, предполагающую развитие стандартов безопасного обмена данными — в том числе персональными данными и платежной информацией — между различными организациями. Мы движемся от Open API внутрибанковского сектора к обмену данными банков с маркетплейсами и другими компаниями — отметил Вадим Кулик. — Преодоление барьеров обмена данными при развитии Open API приводит к появлению новых типов пользовательского опыта: из единого интерфейса клиенты смогут видеть свои счета в разных банках, совершать переводы между ними и платежи по различным услугам. После этого появятся и так называемые "анти-советники", которые будут отговаривать клиентов от следования рекомендациям цифровых советников одних банков в пользу других».

В начале 2025 года банк представил исследование «Открытый банкинг: безопасные API для всех», где проанализировал свыше ста российских и зарубежных источников информации. Как показало исследование, развитие открытого банкинга с одной стороны несет угрозы мошенничества, основанные на взаимосвязи счетов пользователя в разных банках и сервисах, а с другой —помогают бороться с мошенниками, выявляя подозрительные движения денежных средств по различным банковским счетам – сказал эксперт.