Через несколько лет на рынке платежей останется только несколько крупных экосистем — такой прогноз высказал первый заместитель Председателя Правления Сбербанка Кирилл Царёв на сессии «Платежи обесцениваются? Трансформация мирового платёжного рынка» в ходе XXVIII Петербургского международного экономического форума. Его слова привела пресс-служба кредитной организации.

Крупные финтехи сегодня активно конкурируют между собой за технологии и клиентский опыт, предлагая потребителю новые способы платежей и расширяя сценарии оплаты. Будущее этой конкуренции — в коллаборации и умении компаний взаимодействовать друг с другом.

«Если вы понимаете, что вдвоём это становится выгоднее, чем раздельно, вы садитесь и договариваетесь. Где-то это будет коллаборация независимых друг от друга компаний, где-то — более интегрированное взаимодействие. Но в целом мы как страна получим набор экосистем, которые в какой-то момент научатся договариваться друг с другом. В итоге выиграет главный участник процесса — клиент» — считает топ-менеджер.

В качестве примера коллаборации на рынке платежей он привёл объединение банков, созданное Т-Банком, Альфа-Банком и Сбером. Внутри объединения есть конкуренция клиентского опыта, но есть и синергия в технологической сфере, в частности развитие платформы MultiQR. Другой пример — проекты Open Banking, когда в одном приложении клиенты видят карты разных банков и могут проводить операции по ним.

«На очень длинной перспективе у кого-то будет большее преимущество, у кого-то меньшее — подчеркнул Кирилл Царёв. — Особенность бизнеса заключается в том, что вы всегда должны находиться в хорошей спортивной форме и нет той вершины, на которой можно расслабиться и сказать: у меня всё хорошо. Ведь в этот момент кто-то уже поднимается на эту гору. И это нормальный эволюционный процесс, который приводит индустрии к технологическому развитию».

При этом, по мнению зампреда Сбера, ключевым вопросом остаётся законодательное регулирование. Важно, чтобы оно не сломало конкуренцию и сохраняло свободу для появления новых технологий. Если не найдётся тех, кто будет вкладывать в отрасль деньги и придумывать новое, развитие может остановиться.