Распространенные схемы мошенников, связанные с ЖКУ, перечислило РИА Новости со ссылкой на независимого общественного деятеля, эксперта по ЖКХ, Дмитрия Бондаря.

Злоумышленники создают фейковые приложения для оплаты услуг, предлагают услуги якобы по возврату незаконных платежей, запрашивают личные данные под видом сотрудников МФЦ и т.д.

Поддельные приложения для оплаты. Мошенники создают копии популярных приложений и сайтов, чтобы похитить личные данные плательщиков или установить вредоносное ПО. В фейковых приложениях используются похожие логотипы и дизайн, почти неотличимые от подлинных. Эксперт рекомендует скачивать такие приложения только из официальных магазинов или с проверенных сайтов.

Также злоумышленники могут рассылать поддельные квитанции с QR-кодами, которые при сканировании ведут на фишинговые сайты. Перед оплатой нужно проверять квитанции через официальные источники — сайт управляющей компании, портал ЕИРЦ, «Госуслуги» или личный кабинет банка.

Фейковые услуги по возврату незаконных платежей. Аферисты предлагают вернуть деньги за неправомерные начисления или получить компенсацию за небольшую плату или с предоставлением квитанций и паспортных данных. На самом деле такие услуги не требуют оплаты, и все вопросы по возврату можно решить самостоятельно через управляющую компанию, жилищную инспекцию или Роспотребнадзор. Нельзя передавать мошенникам личные и паспортные данные и тем более —переводить деньги незнакомым лицам.

Мошенники могут выдавать себя за сотрудников МФЦ или управляющих компаний и требовать от жильцов подтвердить личные данные — рассказал Бондарь. — Маркером обмана является психологическое давление, когда аферисты торопят жертву, чтобы заставить назвать код из СМС или отправить скан паспорта, чтобы потом попытаться взломать «Госуслуги» и взять микрозаем на жертву. Специалист напоминает, что официальные структуры никогда не требуют передавать такие данные по телефону или в письмах без предварительной проверки, и советует уточнять информацию по официальным номерам.

Также среди сценариев обмана — проверка кондиционеров за плату, сбор денег на озеленение придомовой территории или на фиктивный ремонт без предоставления соответствующих протоколов общих собраний, фиктивные субсидии на установку счетчиков.

Кроме того, аферисты подделывают домовые чаты, чтобы собирать личные данные жильцов. Эксперт напомнил, что официальные чаты доступны через приложение «Госуслуги Дом».

Марина Григорьева