ВТБ внедряет собственные ИИ-алгоритмы для защиты клиентов от мошенников, в то время как ранее он использовал готовые вендорские решения. Об этом на международном форуме Kazan Digital Week – 2025 рассказал зампред правления банка Вадим Кулик. Его слова привела пресс-служба кредитной организации

Речь идет о решениях, направленных на контроль подозрительных операций, защиту пользователей от взломов аккаунтов и краж денег с помощью социальной инженерии.

По словам топ-менеджера, разработанные банком алгоритмы «анализируют социально-демографические данные о пользователе, его финансовый профайл и т. п., а также сфокусированы на анализе действий клиента – транзакционной активности, перемещениях, операциях в приложении и др.

Все это позволяет алгоритмам выявлять как попытки взлома аккаунтов пользователей и систем банка, так и нетипичное поведение клиента, в том числе случаи, когда человек оказывается под влиянием мошенников, и мы имеем дело с социальной инженерией. При выявлении подобных сценариев к изучению конкретных ситуаций привлекаются профильные специалисты банка».

Вадим Кулик подчеркнул, что переход от вендорских разработок к использованию собственных систем на базе ИИ-алгоритмов – один из основных трендов современного финтеха.