Механизма самозапрета на кредиты помогает клиентам ВТБ сохранять около 300 млн рублей в месяц, блокируя нежелательные займы и снижая риски мошенничества. Об этом в преддверии 16-го Инвестиционного форума «РОССИЯ ЗОВЕТ!» рассказал старший вице-президент, руководитель департамента продуктов розничного бизнеса банка Алексей Охорзин. Информацией поделилась пресс-служба кредитной организации.

На сегодня самозапретом воспользовались около 5% заемщиков. По прогнозам банка, в следующем году показатель сохранится на том же уровне.

«Современные механизмы защиты клиентов становятся все более продуманными и эффективными — отметил топ-менеджер банка. — Они помогают не только обезопасить деньги от мошеннических схем, но и предотвратить необдуманные и спонтанные решения. Интерес к самозапретам отражает повышение финансовой грамотности и ответственности населения и позволяет снижать риски, блокируя потенциально опасные займы уже на этапе рассмотрения заявок», – прокомментировал

Механизм самозапрета на кредиты, введенный с 1 марта 2025 года, позволяет россиянам самостоятельно ограничивать выдачу новых потребительских кредитов дистанционно через портал Госуслуги или в МФЦ. Запрет не распространяется на ипотеку, автокредиты и образовательные займы. Информация о введенных ограничениях отражается в кредитной истории и сохраняется до непосредственной отмены самим заемщиком.

В начале сентября 2025 года банк запустил собственный сервис самоограничений: клиенты могут установить запреты на дистанционное оформление потребительских кредитов, автокредитов наличными и на досрочное снятие денег со вклада. Для снятия ограничений потребуется личное обращение в офис банка.

Тогда же заработал дополнительный инструмент защиты – «период охлаждения». Для кредитов на сумму от 50 до 200 тыс. рублей выдача средств откладывается минимум на 4 часа после подписания договора, а по суммам свыше 200 тысяч – на 48 часов. В это время клиент может отказаться от кредита и остановить оформление, если он находился под влиянием мошенников. По статистике банка, доля отказов в этот период не превышает 3% — при этом в офисах этот показатель ниже, чем при онлайн-оформлении, а от займов до 200 тыс. рублей отказываются реже, чем на более крупные суммы.

Кроме того, пресс-служба напомнила, что с 2017 года есть возможность установить самозапрет на сделки с недвижимостью без личного присутствия.