Каждый восьмой клиент ВТБ оформляет банковские продукты в отделениях Почты России, рассказал в преддверии ПМЭФ-2026 член правления кредитной организации Дмитрий Брейтенбихер. Его слова привела пресс-служба банка.

13% клиентов, которые обслуживаются оффлайн, совершают регулярные операции на почте. Чаще всего они оформляют дебетовые карты и депозиты. Наиболее востребован такой формат обслуживания в малых городах и на селе: более 40% от всего объема оказанных услуг банка на почте приходится именно на сельские отделения.

«В таких офисах клиент получает не просто кассу, а самые нужные финансовые услуги – от платежей до вкладов и кредитов, при этом обслуживание часто идет быстрее благодаря менее плотному потоку», – отметил топ-менеджер.

1 мая 2026 года завершена интеграция головной кредитной организации с Почта Банком. Объединенная сеть стала крупнейшей в России: банк присутствует более чем в 13 тыс. населенных пунктах, включая малые города и села во всех 89 регионах страны. Клиентам доступны 4,5 тыс. банковских точек обслуживания, 23 тыс. почтовых отделений, 19 тыс. банкоматов.