ООО Банк Хоум Кредит (Далее «Банк», «Хоум Кредит»), совместно с ООО «Лига Форте» (далее «Компания»), запустил новый продукт «Близкие вещи», целью которого является оказание содействия клиентам Банка в случае утери любой личной вещи (фотоаппарата, мобильного телефона, паспорта и др).

При оформлении комплекта «Близкие вещи» клиент Банка получает конверт с двумя наклейками, содержащими адрес сайта Компании (www.returner.ru), номера телефонов и информацию о вознаграждении за возврат найденной вещи владельцу. Наклейки крепятся к тем вещам, которые необходимо защитить от потери. Таким образом, в случае их утраты, нашедший сможет вернуть их, отправив SMS или позвонив по номерам, указанным на наклейках, или сообщив о находке через сайт. Далее Компания определяет владельца вещи по уникальному номеру наклейки и передает контакты нашедшего владельцу.
 
Стоимость комплекта составляет 500 рублей. Комплект можно оформить в рамках договоров потребительского кредитования, а также продукта «Мои деньги».

«Мы всегда стремимся предложить нашим клиентам самый качественный и современный сервис. Новый продукт призван облегчить жизнь и подарить нашим клиентам чувство уверенности. Благодаря новому продукту, с момента потери паспорта или любой другой ценной вещи до момента их возврата может пройти не более 5 минут. В рамках нового сервиса к услугам наших клиентов круглосуточная служба поддержки компании Лига Форте, при сохранении полной конфиденциальности потерявшего», - отметил Денис Власов, Директор по прямым продажам и маркетингу Банка Хоум Кредит.

Для справки:

ООО «Лига Форте» - зарегистрированная международная торговая марка RETURNER. «Лига Форте» имеет широкий территориальный охват и открытую международную базу данных потерянных вещей. Сервис действует во всех странах мира, где есть мобильная связь и/или Интернет. Компания использует уникальную запатентованную SMS технологию возврата, позволяющую передавать данные за секунды при сохранении конфиденциальности потерявшего. Технологии RETURNER работают без использования персональных данных, что позволяет сохранять полную конфиденциальность как потерявшего, так и нашедшего. Применяется CRM система и интегрированные каналы коммуникации: web, e-mail, sms, IVR, call – center. Система менеджмента качества RETURNER соответствует стандарту ISO 9001:2008 и сертифицирована в ГОСТ Р и SGS (Швейцария, Женева).

ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» [Moody’s Ba3/NP/D-, S&P B+/B], один из лидеров российского рынка банковской розницы с 29% долей рынка потребительских кредитов, и 6,2% долей на рынке кредитных карт по состоянию на 30 сентября 2010 года. Банк обладает одной из крупнейших клиентских баз на российском рынке, на 30 сентября 2010 года насчитывающей 19,3 млн человек.
Банк Хоум Кредит предлагает своим клиентам широкое разнообразие кредитных продуктов с различными условиями. Продукты представлены в более чем 39 тыс. магазинах-партнерах в 1200 городах России. Региональная сеть Банка состоит из 82 представительств, 200 отделений и 278 банкоматов на территории России по состоянию на 30 сентября 2010 года.
 
Более подробную информацию см. на сайте www.homecredit.ru.

Группа «Хоум Кредит» («Группа») является одним из лидеров рынка потребительского кредитования в Центральной и Восточной Европе, а также в Азии. В отдельных странах Группа успешно развивает розничное банковское обслуживание, в частности текущие счета и вклады. 15 600 сотрудников Группы обслуживают свыше 4,6 миллиона клиентов в 8 географических регионах, где предоставляются услуги под маркой «Home Credit». В настоящее время финансовые услуги под брендом «Хоум Кредит» предоставляются в 8 странах: Чешской Республике (Home Credit a.s., с 1997 г.), Словакии (Home Credit Slovakia, a.s., с 1999 г.), Российской Федерации (OOO «Home Credit and Finance Bank», с 2002 г.), Казахстане (AO «Home Credit Bank», с 2005 г.), Украине (OAO «Home Credit Bank», с 2006 г.), Белоруссии (OAO «Home Credit Bank», с 2007 г.). Услуги под брендом „Хоум Кредит“ предоставляются также в Китае (HC Asia N.V., с 2007 г.) и Вьетнаме (PPF Vietnam Finance Company Ltd., с 2009 г.),

Более подробную информацию см. на сайте www.homecredit.net .

Группа «Home Credit» входит в состав Группы PPF, одной из крупнейших международных инвестиционных групп в Центральной и Восточной Европе. Стоимость активов превышает 10.8 миллиардов евро (по состоянию на 31 декабря 2009 года). Группа PPF оказывает финансовые услуги (в области банковского обслуживания и потребительского финансирования, страхования и пенсионных фондов), вкладывает средства частных инвесторов, инвестирует в недвижимость. Группа PPF ведет активные поиски инвестиционных возможностей на развивающихся рынках Центральной и Восточной Европы, России, Содружества Независимых Государств и Дальнего Востока.

Более подробную информацию см. на сайте www.ppf.eu.