С 15 апреля филиал ВТБ24 в Санкт-Петербурге переводит три отделения на семидневный режим работы. После отработки этого пилотного проекта банк рассчитывает перевести на новый, более удобный для клиентов, график и другие свои отделения – как в Санкт-Петербурге, так и в других городах Северо-Запада.

Семь дней в неделю будут работать допофис ВТБ24 на Коломяжском проспекте,15, допофис на Невском проспекте, 29, и допофис на проспекте Маршала Жукова, 36. При этом в будние дни эти дополнительные офисы будут работать с 9.00 до 21.00, а не до 20.00, как остальные отделения банка, по субботам – с 10.00 до 19.00, а по воскресеньям – с 10.00 до 15.00. Выбор именно этих трех подразделений был обусловлен необходимостью предоставить удобную возможность посетить банк и в воскресный день не только жителям центра города, но также и тем, кто проживает на севере и юге Санкт-Петербурга.
«Мы рассчитываем в течение ближайших месяцев окончательно отработать все технологические моменты работы по новому графику, оценить потребности наших клиентов в том или ином временном диапазоне обслуживания в воскресные дни и уже с осени постепенно начать перевод на семидневный режим работы и других отделений банка, – говорит вице-президент, управляющий филиалом ВТБ24 в Санкт-Петербурге Михаил Иоффе. – Пилотный проект по переходу на семидневный график работы параллельно с нами запущен также в Москве, Екатеринбурге и Новосибирске. Полученные наработки будут использованы для перехода на новый семидневный режим работы отделений ВТБ24 и в этих, и в других городах России, в том числе и расположенных в Северо-Западном федеральном округе».
Напомним, что на сегодняшний день сеть отделений ВТБ24 в Санкт-Петербурге и Ленобласти насчитывает 41 дополнительный офис, в том числе 35 – непосредственно в Северной столице. До конца 2011 года банк рассчитывает открыть в Санкт-Петербурге еще 5 дополнительных офисов. Часть услуг банка уже сейчас доступна клиентам в ежедневном и круглосуточном режиме: при работе через банкоматы с функцией cash-in, установленные во всех отделениях банка, а также при использовании системы дистанционного банковского обслуживания ВТБ24 «Телебанк».