Абоненты «ЭР-Телеком» – ведущего оператора телекоммуникационных услуг в российских регионах – получили доступ к системе автоматических платежей. Благодаря сотрудничеству с Альфа-Банком, обеспечивающему интернет-эквайринг компании, клиенты оператора могут оформить услугу автоматического пополнения своего лицевого счета с банковской карты.

Для подключения к системе автоматических платежей абоненту достаточно зарегистрировать карту Visa или MasterCard, выпущенную любым банком, на сайте компании http://citydom.ru (раздел «Варианты оплаты») и ввести параметры автоматического платежа. Комиссия за автоматическое пополнение лицевого счета абонента не взимается.

«Система автоматических платежей максимально упрощает оплату услуг для абонентов «ЭР-Телеком». Мы освобождаем наших клиентов от необходимости отслеживать состояние своего лицевого счета и выполняем эту функцию за них. Компания ценит время своих клиентов и рада предложить им современный способ оплаты услуг, получивший широкое распространение в мире: в Европе и США с помощью автоплатежей оплачивается до 80% услуг», – подчеркивает руководитель межрегиональной службы организации клиентского сервиса ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг» Елена Козлова.

«Наше сотрудничество с компанией «ЭР-Телеком» началось в 2010 году с запуска проекта по интернет-эквайрингу. Оно оказалось успешным, и я очень рад тому, что в результате нашей совместной работы «ЭР-Телеком» имеет возможность расширить клиентский сервис и предложить современную и востребованную услугу», – говорит Игорь Арефьев, начальник управления электронной коммерции Блока «Электронный бизнес» Альфа-Банка.

Помимо автоматических платежей, абоненты «ЭР-Телеком» могут оплатить услуги связи в платежных терминалах и банкоматах, банковских и почтовых отделениях, в интернете: банковскими картами или электронными деньгами, а также в Центрах продаж компании.

Для справки:

Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, торговое финансирование и управление активами.
Альфа-Банк является крупнейшим частным банком России по величине активов, собственного капитала и счетам клиентов. По данным аудированной финансовой отчетности (МСФО) по итогам 2010 года совокупные активы банковской группы «Альфа-Банк», куда входят ОАО «Альфа-Банк», дочерние банки и финансовые компании, составили 28,5 млрд долларов США, совокупный капитал — 3,1 млрд долларов США, совокупный кредитный портфель — 18,2 млрд долларов США. Чистая прибыль составила 553 млн долларов США.
По состоянию на 1 апреля 2011 года в Альфа-Банке обслуживается свыше 40 тыс. корпоративных клиентов и 5,3 млн физических лиц. В Москве, регионах России и за рубежом открыто 364 отделений и филиалов банка, в том числе дочерний банк в Нидерландах и финансовые дочерние компании в США, Великобритании и на Кипре.

«ЭР-Телеком» – ведущий оператор телекоммуникационных услуг в российских регионах. Поставщик triple-play услуг: кабельное телевидение («Диван-ТВ»), постоянный доступ в интернет («Дом.ru»), телефонная связь («ГорСВЯЗЬ»). Базовые направления деятельности компании реализуются на базе Городской Универсальной Телекоммуникационной Сети, построенной по технологии «оптика до дома». «ЭР-Телеком» работает на частном и корпоративном рынке в 31 российском городе, где обслуживает более 3 млн абонентов. На долю компании приходится 8,3% российского рынка кабельного телевидения и 8,5% – рынка широкополосного доступа в интернет. «ЭР-Телеком» играет роль стимулятора конкуренции в российских регионах и занимает лидирующие позиции в России по темпам подключения пользователей широкополосного доступа в интернет и кабельного телевидения. Включен в реестр «100 лучших клиентоориентированных компаний России» (2007 год), «Рейтинг работодателей России – 2010» (12-е место). Лауреат национальных премий «Лидер российской экономики» (2007 год), «Компания года» в номинации «Телекоммуникации» (2009 год). Акционеры – «ПФПГ Холдинг», «Бэринг Восток Кэпитал Партнерс».