15.07.11 16:00:00
15 июля 2011 г., г. Санкт-Петербург – В рамках программы открытия Центра андеррайтинга для малого бизнеса Северо-Западного банка ОАО «Сбербанк России» были подведены итоги за первые десять месяцев работы Центра развития бизнеса (ЦРБ). Центр развития бизнеса был открыт в сентябре 2010 года в Санкт-Петербурге. Это первый офис Северо-Западного банка нового формата, ориентированный на обслуживание малого бизнеса. И это не случайно - Сбербанк является одним из крупнейших кредиторов субъектов малого предпринимательства в регионе, а доля малого бизнеса в клиентской базе Северо-Западного банка составляет около 95%. Предоставление полного комплекса банковских услуг и максимальная ориентация на клиента стали основными принципами работы ЦРБ, обслуживающего как юридических, так и физических лиц, а высокий уровень сервиса – визитной карточкой подразделения. «За десять месяцев работы субъектам малого предпринимательства выдано около 500 млн рублей кредитных средств. И если раньше предприятия малого и среднего бизнеса пользовались в среднем двумя услугами банка, то сейчас – тремя и более», - отметил председатель Северо-Западного банка ОАО «Сбербанк России» Александр Говорунов. Сегодня Центр развития бизнеса делает большую ставку на применение современных технологий в банковском обслуживании. Так, 98% юридических лиц обслуживаются в ЦРБ при помощи Системы электронного документооборота (СПЭД), 78% клиентов используют зарплатный проект и бизнес счет, 84% платежей физических лиц осуществляются через альтернативные каналы (банкоматы, информационно-платежные терминалы). «Это удобно клиенту и выгодно для банка. Мы в значительной степени разгрузили наше подразделение, снизили очереди, и сегодня наши сотрудники могут больше времени уделить представлению клиентам новых банковских продуктов и услуг», - сказал заместитель председателя Северо-Западного банка ОАО «Сбербанк России» Алексей Кольчик. Большое значение в Центре развития малого бизнеса уделяют нефинансовой поддержке субъектов малого предпринимательства. Проведено более 50 различных бесплатных мероприятий – семинаров, акций и тренингов, направленных на формирование знаний и умений, необходимых для успешного ведения собственного дела, развития предпринимательских способностей, навыков поиска и выбора перспективных предпринимательских идей. Все мероприятия совместно с сотрудниками ЦРБ готовят и проводят высококвалифицированные опытные специалисты - юристы, аттестованные аудиторы и оценщики, эксперты, консультанты, бизнес-тренеры. Такие занятия пользуются большой популярностью у предпринимателей. Подробнее о Центре развития бизнеса Северо-Западного банка ОАО «Сбербанк России»: http://www.sbrf.ru/saintpetersburg/ru/s_m_business/tb_centerbusiness/ Для справки: ОАО «Сбербанк России» - крупнейший банк в России, Центральной и Восточной Европе, на долю которого приходится около 30% активов российской банковской системы, основной кредитор национальной экономики. Учредителем и главным акционером Сбербанка является Центральный банк Российской Федерации (свыше 60% голосующих акций). Акционеры банка – более 250 тысяч физических и юридических лиц. Банк имеет самую разветвленную филиальную сеть в России: 17 территориальных банков, более 20 тысяч отделений и внутренних структурных подразделений, а также дочерние банки в Казахстане, на Украине и в Белоруссии. Имеется представительство в Германии и филиал в Индии. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций 1481. Официальный сайт банка - www.sberbank.ru Северо-Западный банк ОАО «Сбербанк России» работает на территории 7 субъектов РФ - Санкт-Петербурга, Ленинградской, Калининградской, Мурманской, Псковской, Новгородской областей, а также Республики Карелия. В настоящее время Северо-Западный банк Сбербанка России располагает самой развитой филиальной сетью в регионе - более 1 тыс. филиалов. |