16 августа Северо-Западный банк Сбербанка России открыл в Петрозаводске Центр развития бизнеса на набережной Варкауса, 17.

Этот центр стал первым в Карелии специализированным банковским офисом для предпринимателей нового формата и вторым в системе Сбербанка на Северо-Западе. Год назад аналогичный Центр был открыт в Санкт-Петербурге.

В офисе комплексно реализованы новые подходы к обслуживанию клиентов, предусмотренных Стратегией развития Сбербанка на период до 2014 года. В ЦРБ организованы отдельные зоны для текущих операций и консультирования по принципу «открытого пространства», зона самообслуживания с банкоматами и информационно-платежными терминалами, инфо-киоски, предусмотрена возможность проведения переговоров и конференций. В новом Центре оптимально решены возможности оказания полного комплекса финансовых предложений для предпринимателей – клиентов банка: расчетно-кассовое обслуживание, кредитование, инкассация, торговое финансирование и документарные операции, банковские карты, аренда. Помимо сопровождения финансовой деятельности бизнеса офис будет оказывать и нефинансовые услуги, в частности, консультационную поддержку предпринимателей, организацию семинаров и встреч с представителями госструктур, отвечающих за развитие предпринимательства.

«Малый бизнес является самой значительной частью корпоративных клиентов Сбербанка. В Карелии доля банка в этом сегменте составляет 46%. Поэтому, безусловно, наши усилия сегодня направлены на создание наиболее благоприятных условий работы для наших клиентов, как в сфере повышения качества обслуживания, так и разработки новых услуг и совершенствования уже существующей продуктовой линейки» -  рассказала на церемонии открытия Центра Управляющий Карельским отделением Сбербанка России Елена Палкина. В целом за первое полугодие 2011 года Сбербанк выдал субъектам малого предпринимательства Карелии более 440 кредитов на сумму 618,5 миллионов рублей.

Открытие подразделений нового формата – один из этапов программы переформатирования филиальной сети банка, реализуемой в соответствии со Стратегией развития Сбербанка России до 2014 года. В рамках этой программы банком для организации эффективного обслуживания различных сегментов клиентов с учетом их потребностей и специфики локальных рынков разработано несколько форматов подразделений. Наряду с основными форматами подразделений, которые ориентированы на обслуживание наиболее массовых сегментов клиентов, перечень новых форматов включает ряд специализированных офисов, таких как Центр развития бизнеса, Центр ипотечного кредитования, мини-офис и другие.

Для справки:

ОАО «Сбербанк России» - крупнейший банк в России, Центральной и Восточной Европе, на долю которого приходится около 30% активов российской банковской системы, основной кредитор национальной экономики.  Учредителем и главным акционером Сбербанка является Центральный банк Российской Федерации (свыше 60% голосующих акций). Акционеры банка – более 250 тысяч физических и юридических лиц. Банк имеет самую разветвленную филиальную сеть в России: 17 территориальных банков, более 20 тысяч отделений и внутренних структурных подразделений, а также дочерние банки в Казахстане, на Украине и в Белоруссии. Имеется представительство в Германии и филиал в Индии.

Северо-Западный банк ОАО «Сбербанк России» работает на территории 7 субъектов РФ - Санкт-Петербурга, Ленинградской, Калининградской, Мурманской, Псковской, Новгородской областей, а также Республики Карелия. В настоящее время Северо-Западный банк Сбербанка России располагает самой развитой филиальной сетью в регионе - из более 1 тыс. филиалов.

Карельское отделение ОАО «Сбербанк России» работает на территории республики Карелия, имеет самую широкую филиальную сеть. Количество дополнительных офисов по обслуживанию физических лиц – 96, из них в 19 осуществляется обслуживание юридических  лиц и предпринимателей. В настоящее время на территории Карелии установлено  более 180 банкоматов; 176 информационно-платежных терминалов; 640  торговых терминалов.