Банк был зарегистрирован ЦБ РФ в сентябре 1994 года под наименованием «Финтрастбанк». Через год был переименован в АКБ «Русский межрегиональный банк развития» («Русь-банк»), в 2006 году полным наименованием стало «Русь-Банк». В декабре 2007 года Русь-банк купил екатеринбургский банк «Драгоценности Урала», позднее переименовал его в «Русь-БанкУрал», а в январе 2010 года завершил процедуру его присоединения. Осенью 2011 года Русь-Банк снова сменил название — на «Росгосстрах Банк» (сокращенно — «РГС Банк»).

Сеть обслуживания и продаж кредитного учреждения насчитывает 8 филиалов, 41 представительство, 433 дополнительных, 1196 операционных и 43 кредитно-кассовых офисов. Отделения банка действуют практически во всех регионах России. Сеть банкоматов насчитывает более 400 устройств. Держатели карт на льготных условиях могут получить наличные в банкоматах банков-партнеров — «Татфондбанк», «Московский Кредитный Банк», «Банк Уралсиб».

Банк активно развивает розничный бизнес, в том числе потребительское кредитование. Отдельно стоит отметить очередную попытку банка усилить «розницу» за счет ресурсов своего стратегического партнера — страховой группы «Росгосстрах» — банк продает продукты компании «РГС-Жизнь», а также использует сеть «Росгосстраха» для продвижения собственных банковских продуктов и услуг. В офисах кредитной организации обслуживаются более 1,5 миллионов частных лиц, которые, помимо стандартных банковских услуг, могут инвестировать средства в паевые фонды «РГС Управление активами», открыть обезличенный металлический счет, арендовать сейфовые ячейки, осуществить денежные переводы по системам MoneyGram, Western Union, «Золотая Корона», оформить банковские карты Visa и MasterCard (в том числе чиповые карты Visa pay Wave и MasterCard Pay Pass с технологией бесконтактной оплаты).

Корпоративным клиентам предлагаются: расчетно-кассовое обслуживание, программы кредитования, размещение временно свободных денежных средств на депозиты и в векселя банка, банковские гарантии, документарные, лизинговые услуги, услуги инкассации и т. д.

Генеральная лицензия ЦБ РФ на осуществление банковских операций № 3073