23.10.12 15:08:00
В целях повышения качества обслуживания корпоративных клиентов РОСГОССТРАХ БАНК объявляет о начале работы специализированных центров обслуживания юридических лиц. Первые центры открыты в 11 городах присутствия кредитной организации: в Москве, Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону, Нижнем Новгороде, Уфе, Екатеринбурге, Новосибирске, Калининграде, Перми, Кургане и Улан-Удэ.
За счет концентрации специально обученных сотрудников в клиентских центрах планируется значительно повысить качество и оперативность обслуживания юридических лиц. Клиентам при этом будет предоставлена возможность в рамках единовременного посещения офиса Банка получить многопрофильные квалифицированные консультации по всему спектру банковских услуг. «Мы стараемся быть в тренде ведущих тенденций банковской отрасли. А на сегодня одними из основополагающих принципов ведения бизнеса являются качество сервиса и скорость принятия решений, - отметила директор Департамента корпоративного бизнеса РОСГОССТРАХ БАНКА Наталия Блинова. – И если для физического лица первоочередными по важности являются стоимость и оперативность обслуживания при осуществлении стандартных операций, то для корпоративного клиента в приоритете - индивидуальный подход, тщательный анализ и поиск оптимального решения каждой конкретной проблемы». На сегодняшний день в отделениях РОСГОССТРАХ БАНКА обслуживаются более 42.000 корпоративных клиентов, поэтому открытие специализированных центров для данной целевой аудитории стало логичным шагом. Грамотное, быстрое и своевременное решение вопросов клиентов, несомненно, позволит надеяться на позитивные отклики, общее повышение уровня сервиса и сокращение дистанции между клиентом и банком. В остальных офисах РОСГОССТРАХ БАНКА в указанных городах клиенты по-прежнему смогут продолжить обслуживание в части операций с наличными в валюте РФ и иностранной валюте и подключения к системам интернет-банкинга, а до конца года - осуществлять услуги по расчетному обслуживанию на бумажных носителях. Таким образом, сдавать выручку юридические лица по-прежнему смогут в отделениях Банка, наиболее близких к расположению бизнеса. Для представителей СМБ и корпоративных клиентов в центрах обслуживания юридических лиц предлагаются услуги кредитования, расчетно-кассового обслуживания, размещения свободных средств, аренда сейфовых ячеек, оформление банковских гарантий, зарплатных проектов, выдача корпоративных банковских карт. Также в отделениях доступно подключение к системам ДБО, конверсионные и документарные операции, операции с безналичными денежными средствами в валюте РФ и иностранной валюте, валютный контроль и др. Адреса Центров обслуживания юридических лиц РОСГОССТРАХ БАНКА
Город | Название точки продаж | Адрес | Москва | Дополнительный офис «Ордынка» | г. Москва, ул. Ордынка Большая, д. 40, стр. 4 | Санкт-Петербург | Дополнительный Офис «Отделение «Ушаковское» | г. Санкт-Петербург, Ушаковская наб., д. 5, А | Ростов-на-Дону | Дополнительный офис «Отделение «Ростовское» | г. Ростов-на-Дону, ул. Города Волос, д. 11/81-83/34 | Нижний Новгород | Дополнительный офис «Отделение «Нижегородское» | г. Нижний Новгород, Большая Печерская ул., д. 39 | Уфа | Дополнительный офис «Отделение «Уфимское» | г. Уфа, ул. Цюрупы, д. 79 | Екатеринбург | Дополнительный офис «Отделение «Драгоценности Урала» | г. Екатеринбург, ул. Гагарина, д. 14 | Новосибирск | Дополнительный офис «Отделение «Новосибирское» | г. Новосибирск, ул. Восход, д. 20 | Калининград | Операционный офис «Калининградский» | г. Калининград, Площадь Победы, д. 10. ("Кловер Сити Центр", вход улицы генерала Черняховского) | Пермь | Операционный офис «Отделение «Центральное» | г. Пермь, ул.Луначарского, д.85а | Курган | Операционный Офис «Курганский» | г. Курган, ул. Томина, д. 45/I | Улан-Удэ | Операционный офис «Байкальский» | г. Улан-Удэ, ул. Маяковского, д. 1 |
Для справки:
РОСГОССТРАХ БАНК – российский частный Банк. Основан в сентябре 1994 (лицензия № 3073 от 28.05.2012 г.). Основными видами деятельности являются кредитование предприятий малого и среднего бизнеса, а также представление банковских услуг для частных клиентов. Входит в топ 50 ведущих Банков России. Обладает кредитными рейтингами РА «Эксперт» на уровне «А», а также рейтингами Moody's (долгосрочный рейтинг банковских депозитов на уровне B2 и рейтинг финансовой устойчивости Банка на уровне E+) и Moody's-Interfax (долгосрочный кредитный рейтинг эмитента по нац.шкале Baa1.ru). Банк является участником Системы обязательного страхования вкладов. А также членом Ассоциации Российских Банков (АРБ). Ассоциации Региональных Банков, НАУФОР, НАПФ, ММВБ и др.
|