По данным мировой, а теперь уже и российской практики наиболее мобильным и оперативно реагирующим на внешние обстоятельства является малый бизнес. Ему требуются не стандартные банковские продукты, а удобные и выгодные для него предложения – фактически, индивидуальный подход к каждому конкретному случаю. Промсвязьбанк давно уже выбрал для себя именно такой принцип работы, с каждым годом совершенствуя услуги для представителей малого бизнеса.

О том, какие банковские предложения могут  стать полезны для  предпринимателей нашего региона, рассказал директор департамента малого и среднего бизнеса Санкт-Петербургского филиала ОАО «Промсвязьбанк» Александр Хайкинсон:

Наш банк  комплексно подходит к сотрудничеству с предприятиями малого бизнеса,  развивая это направление  с 2007-го года,  и предлагает полный спектр услуг для юридических лиц.  Сегодня продуктовая линейка Промсвязьбанка для предприятий МСБ включает 8 видов кредитов, международную банковскую карту с льготным периодом кредитования, 4 вида депозитов, банковские гарантии, расчётно-кассовое обслуживание, услуги дистанционного обслуживания.

TT Finance: И все-таки  одним из основных направлений сотрудничества является кредитование. Как с течением времени и учетом потребностей клиентов изменяются кредитные программы для предпринимателей? Можно ли вообще говорить, что такие кредиты бывают «стандартными» или все решает индивидуальный подход? 

Александр Хайкинсон: Промсвязьбанк готов предоставлять заемщикам МСБ кредиты на оптимальных условиях: быстрая система принятия решений по кредитной заявке (от 1 до 7 дней в зависимости от суммы и сложности сделки), простой и необременительный для заемщика пакет документов. При этом мы предлагаем различные формы получения заемных средств: разовая выдача, возобновляемые или невозобновляемые кредитные линии, овердрафты, индивидуальные графики с учетом особенностей, например, сезонности, бизнеса. В банке действуют специальные программы кредитования на покупку коммерческой недвижимости «Кредит-недвижимость», транспорта «Кредит-транспорт», а также продукт «Кредит на Кредит» для рефинансирования кредитов в других банках. Условия предоставления кредитных средств: размеры, ставки, сроки, обеспечение, - определяются в индивидуальном порядке. Для этого специалисты банка выявляют основные потребности компании, проводят комплексную оценку финансово-экономического состояния бизнеса, перспектив его развития. 

TT Finance: Не секрет, что одной из основных проблем, с которой сталкиваются предприятия МСБ при обращении за банковским кредитом, является отсутствие залога. 

Александр Хайкинсон: Согласен, предприятия МСБ довольно часто испытывают нехватку залогового имущества для обеспечения банковских кредитов. Залоговое обеспечение для нас — это дополнительный инструмент возвратности. В первую очередь мы смотрим на состояние бизнеса, динамику развития бизнеса клиента и лишь потом на то, что у него есть для залога. Поэтому в нашей линейке изначально были предусмотрены беззалоговые кредиты, в том числе овердрафты к расчетным счетам, а также гибкие требования к обеспечению по залоговым кредитам. У нас есть продукт «Кредит-Упрощенный» с минимальным пакетом документов, короткими сроками рассмотрения заявки и выгодными условиями предоставления. Кредит предоставляется в размере до 3 млн рублей, без залога и сроком до 5 лет.  Клиенту, у которого возникла потребность в кредитовании на суммы до 3 млн руб., достаточно позвонить по телефону банка, оставить заявку на сайте или обратиться в наш офис. После консультации ему предоставят список документов в зависимости от организационно-правовой формы, сотрудник осуществит выезд на место бизнеса, проведет экспресс-анализ деятельности и через день сообщит о решении банка. После чего клиенту останется только в удобное время подъехать в офис для подписания договора и получения денег. Кстати,  с 1 апреля текущего года  клиенты-представители МСБ смогут получить финансирование на сумму до 5 млн рублей на срок до 36 месяцев по продуктам «Кредит-Бизнес», «Кредит на кредит» и «Кредит-Инвест» без предоставления залога. При получении кредита на большую сумму необеспеченная залогом часть основного долга также может составлять до 5 млн рублей.

TT Finance: Обязательно ли открывать счет или иметь опыт работы с банком для принятия решения о кредитовании? 

Александр Хайкинсон: Нет, сначала банк принимает решение и только потом необходимо открыть счет в банке для зачисления кредита. При этом хочу отметить, что это касается и кредитного продукта «Овердрафт», решение может быть принято, исходя из анализа оборотов по расчетным счетам клиента в других банках. Стоит также отметить, что наш банк - универсальная финансовая платформа для клиентов МСБ. Мы заинтересованы, чтобы они не только кредитовались, но и получали у нас весь комплекс банковских услуг. 

TT Finance: Каких, например? 

Александр Хайкинсон: Расчетно-кассовое обслуживание и весь комплекс дополнительных услуг, куда входят дистанционное банковское обслуживание, инкассация, конверсия, валютные операции. Запускаются специальные сервисы и предложения: SMS-информирование, начисление процентов на остатки по расчетным счетам, персональный менеджер. Мы стараемся идти в ногу со временем и внимательно  следим за настроениями в бизнес-среде. Не так давно появился новый депозитный продукт для предпринимателей – депозит «Управляемый». Он предоставляет возможность пополнения счёта и частичного снятия денежных средств. Основное преимущество такого депозита – его гибкие условия,  что  очень  востребовано клиентами, которые привыкли оперативно управлять денежными средствами и при этом получать дополнительный доход от размещения временно свободных средств. 

Промсвязьбанк находится в постоянном развитии, но его принципиальная позиция: во всем поддерживать своих клиентов, предоставляя им наиболее выгодные условия, – остается неизменной.