09.09.16 11:48:00
На этой неделе состоялось торжественное открытие нового Регионального центра урегулирования убытков РОСГОССТРАХ, расположенного в Санкт-Петербурге по адресу ул. Юннатов, д. 3. Это событие лишний раз подтверждает, что стратегия развития службы урегулирования убытков ведущей страховой компании России направлена на качественное и быстрое обслуживание всех клиентов. Новый центр общей площадью свыше 1400 кв. м в шаговой доступности от станции метро «Рыбацкое» отвечает всем требованиям единого стандарта качества клиентского сервиса компании РОСГОССТРАХ. Комфортная зона ожидания и обслуживания клиентов, высокотехнологичное оборудование, автоматизированная система обработки документов делают процесс урегулирования убытков для клиентов компании РОСГОССТРАХ в Санкт-Петербурге и Ленинградской области максимально быстрым и удобным. Прием документов шесть дней в неделю с 9:00 до 20:00 ведут одновременно более двадцати квалифицированных сотрудников. «Очень символично, что мы открываем новый, современный центр урегулирования убытков в год 95-летия нашей компании, — говорит директор филиала компании РОСГОССТРАХ в Санкт-Петербурге и Ленинградской области Игорь Лагуткин. – Нашим приоритетом всегда было и остается высокое качество клиентского обслуживания как на этапе продажи страховых продуктов, так и на этапе урегулирования убытков. Новый РЦУУ – еще один важный шаг в этом направлении». Для справки: В Санкт-Петербурге и Ленинградской области действует филиал ПАО СК «Росгосстрах», который включает 44 агентства и 11 страховых отделов, а также центр урегулирования убытков. Сегодня под брендом РОСГОССТРАХ действуют компании: ПАО СК «Росгосстрах», ООО СК «РОСГОССТРАХ ЖИЗНЬ», ООО «РГС-Медицина» (ОМС), ПАО «РГС Банк» (РОСГОССТРАХ БАНК). Клиентская база системы РОСГОССТРАХ насчитывает более 43 млн человек. На территории Российской Федерации действуют более 4000 офисов и представительств РОСГОССТРАХ. Система РОСГОССТРАХ является одним из крупнейших российских работодателей – в ней работает более 100 тыс. человек, включая около 60 тыс. агентов. 6 октября 2016 года система РОСГОССТРАХ отметит 95 лет со дня своего создания. |