Значительную динамику продемонстрировал сегмент страхования жизни: в 2018 г. сборы составили 40,1 млрд руб. против 29,9 млрд руб. (+34,1%). Сборы в сегменте каско достигли 29,3 млрд руб. против 28,4 млрд руб. в 2017 г. (+3,4%), ОСАГО – 28,3 млрд руб. против 28,1 млрд руб. (+0,7%), добровольного медицинского страхования – 15,8 млрд руб. против 14,7 млрд руб. (+7,8%), страхования от несчастного случая – 10,5 млрд руб. против 8,4 млрд руб. (+24,7%), грузов – 4 млрд руб. против 2,8 млрд руб. (+41,4%).
Также наблюдался рост в сегменте страхования финансовых рисков, где сборы составили 3 млрд руб. против 2,2 млрд руб. (+38,2%), в страховании имущества физических лиц – до 7,1 млрд руб. против 6,6 млрд руб. (+6,3%). Снижение сборов коснулось страхования юридических лиц – до 4,7 млрд руб. против 5,3 млрд руб. (-11,3%).
Портфель Группы «АльфаСтрахование» на страховом рынке Северо-Запада за 12 месяцев 2018 г. увеличился на 13,2% (сборы в 2018 г. составили 13,97 млрд руб., в 2017 г. – 12,34 млрд руб.). По итогам 2018 г. доля рынка, занимаемого компанией, достигла 9,3%, «АльфаСтрахование» на четвертом месте.
В 2018 г. компания продемонстрировала значительный рост в сегменте ОСАГО: по результатам года «АльфаСтрахование» заняла второе место с долей рынка 11,8% (в 2017 г. было седьмое место и доля рынка 5,7%). Страховые сборы в этом сегменте в 2018 г. составили 3,3 млрд руб. против 1,6 млрд руб. (+108,6%).
Также среди драйверов роста каско (2,5 млрд руб. против 2,1 млрд руб., +19,3%), добровольное медицинское страхование (1,4 млрд руб. против 1,2 млрд руб., +18,9%), зеленая карта (0,7 млрд руб. против 0,5 млрд руб., +37,9%).
«По результатам 2018 г. безусловным лидером с точки зрения роста в нашем портфеле стало ОСАГО. Мы продемонстрировали значительную положительную динамику в этом сегменте (+108,6%) и нарастили долю более чем в два раза. При этом общие сборы страховщиков рынка Северо-Запада в этом сегменте остались практически на уровне 2017 г., показав незначительный рост на 0,7%. Основной причиной двукратного роста портфеля компании на этом рынке стало активное развитие онлайн-продаж в ОСАГО, где с самого начала мы видели большие перспективы и развивали свои сервисы. Конечно, это формирует для нас и определенные обязательства. В частности, соблюдение высоких стандартов обслуживания клиентов при урегулировании убытков. В связи с этим в 2018 г. мы расширяли существующие и открывали новые офисы урегулирования убытков в регионе, увеличивали штат сотрудников, активно развивали сеть партнерских станций по ремонту автомобилей для предоставления оперативного и качественного сервиса. Также для наших клиентов реализована удобная возможность урегулировать страховой случай по ОСАГО через мобильное приложение «АльфаСтрахование Мобайл». Такой формат позволяет клиентам проходить процедуру «здесь и сейчас» – дистанционно и быстро, что значительно экономит время», – говорит Николай Егоров, заместитель директора Северо-Западного регионального центра «АльфаСтрахование» по розничным продажам.
Для справки:
Группа «АльфаСтрахование»:
Объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования». Собственный капитал Группы составляет 14,3 млрд руб. Группа «АльфаСтрахование» входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп» (Альфа-Банк, «Альфа-Капитал», А1, «Росводоканал», X5 Retail Group N.V.). Согласно лицензии Группа предлагает более 100 страховых продуктов, включая продукты по страхованию жизни и страхованию от несчастного случая. На территории России страховую деятельность осуществляют более 270 региональных представительств. Услугами Группы пользуются более 24,8 млн клиентов по всей России. Группа «АльфаСтрахование» имеет рейтинг финансовой устойчивости Fitch «ВВ» по международной шкале и наивысший рейтинг надежности ruAA+ рейтингового агентства «Эксперт РА».