Сложности «ковидного» 2020 года не остановили трансформацию Сбербанка России в современную многопрофильную структуру. Более того,  борьба с эпидемией даже подтолкнула преобразования.

О том, как шел (и продолжается) этот процесс на пресс-конференции рассказал председатель Северо-Западного банка ПАО Сбербанк Виктор Вентимилла Алонсо. Мероприятие прошло в дистанционном формате, это тоже примета времени.

Он обратил внимание на  шаги по развитию цифровых сервисов (диджитализацию). Так, доля онлайн-заявок на кредитование от корпоративных клиентов банка в СЗФО в 2020 году выросла с 68% – до 93%.

Банкир напомнил, что  в такой важной сфере как жилищное строительство в минувшем году продолжалась работа по переводу от долевого финансирования к эскроу счетам. Развивалось ипотечное кредитование, при этом была организована схема по оформлению ипотечных кредитов дистанционно. Это оказалось удобно, выгодно, безопасно. При выборе этого метода клиент получает дополнительный бонус - скидку 0,3%.  

«Я повторю – прошлый год был тяжелый.  Но мы в нем перешли в новую технологическую компанию Сбер. В нее входят  60 направлений (их  круг в динамическом равновесии), которые оказывают нефинансовые услуги (телемаркет, такси и т.д.)», — пояснил он. 

И пояснил, это на примерах из орбиты Сбера. 

СберЛогистика  выдает товары в 279 пунктах в Северо-Западном  регионе, 96 пунктов  в ее сети занимаются  отправкой.

Фармацевтическая СБЕР ЕАПТЕКА в нашем округе развивается. Создается  большой логистический пункт в Петербурге, скоро  за 2 часа из него будет производится доставка заказов  по городу и ближайшей Ленобласти.

Вообще в сфере охраны здоровья цифровая трансформация Сбера уже сработала – например, при постановке диагнозов. 

Великолепный, буквально взрывной рост показал СберМаркет – сервис доставки покупок. Ситимобил развивает перевозки. 

«Это все сервисы нашей экосистемы, она растет, становясь необходимой каждому клиенту в самых разных областях его жизни», — пояснил Виктор Вентимилла Алонсо.

Алексей МИРОНОВ