01.02.24 15:11:00

С сегодняшнего дня банки в обязательном порядке должны предупреждать клиентов об истечении срока вклада, — сообщила «Российская газета» со ссылкой на вступившие в силу поправки в Федеральный закон «О банках и банковской деятельности».
Многие клиенты банков забывают, что у них истекает срок вклада, и теряют на этом проценты. Если по вкладу нет автоматического продления, его срок истек, а клиент не предпринял никаких действий, то банк переводит деньги на так называемый депозит «до востребования» по минимальной ставке от 0,01 до 0,1% годовых.
Ранее большинство кредитных организаций предупреждали клиентов не всегда и только в добровольном порядке. Теперь же банк обязан бесплатно оповестить клиента о завершении срока вклада минимум за 5 дней. За это время вкладчик должен решить, продлить ему договор, заключить новый или забрать деньги со вклада.
Метод оповещения клиента будет прописан в договоре банковского вклада: это может быть телефонный звонок, СМС-сообщение, push-уведомление в мобильном приложении банка, письмо на электронную почту клиента.
Марина Григорьева |